敏迪

     天芝-敏迪通讯有限公司成立于1986年，总部设在天津，是敏迪网络公司在中国天津成立的合资企业，全面负责敏迪产品在中国市场的推广、研发、销售和售后服务，并通过在中国各大城市的销售代理公司和客户服务中心，服务于广大中国客户。其前身天芝通讯有限公司于1986年被中国电子部和邮电部选定为“引进交换和生产技术择优定点企业”。天芝-敏迪公司通过了ISO9000系列标准认证，并获得国家邮电通信质量体系认证中心授予的质量体系认证证书。
      天芝-敏迪通讯有限公司在全国各大城市设有代理公司和销售服务中心，由天芝-敏迪公司统一进行销售合同管理，以便更有效地配合供货。另外，通过举办各种规模的技术研讨会、演示会、参加国内有影响力的产品展览会，以及为重要客户提供现场产品介绍和演示，使天芝-敏迪公司及其代理商提供的敏迪产品在中国市场广泛应用于边防、武警、海关、酒店、金融、医疗、文教、电力、水利、消防等各行各业，具有很高的知名度，并获得普遍赞誉。
      为方便用户咨询与产品维护，天芝-敏迪通讯有限公司设有24小时热线服务，用户的任何需求都将在第一时间得到响应。除此以外，公司还对已售出的系统进行巡回检测和远端维护管理。根据客户要求，公司还开设了内容丰富的各类技术培训课程，为客户提供现场、公司本部的培训，并负责联络有关境外培训事宜。
      为更好地服务于广大中国用户，天芝-敏迪通讯有限公司在北京、上海、广州设有办事处，其具体情况如下：
      北京办事处：成立于2003年7月，位于北京市朝阳区朝阳门朝外大街16号中国人寿大厦809室，电话010-85253968，传真010-85253580，负责北方地区的销售及售前售后服务，新产品应用的研究与开发。
      上海办事处：成立于2003年7月，位于上海市长宁区愚园路1258号绿地商务大厦1803室，电话021-62259461/9481/9491，传真021-62254533，负责华东地区的销售及售前售后服务。
      广州办事处：成立于2005年6月，位于广州市天河区天河路208号雷格斯粤海天河城商务中心1317室，电话020-28261986/1987， 传真020-28261985， 负责华南地区的销售及售前售后服务。
     成都办事处：成立于2010年，位于成都市人民南路四段53号嘉云台乙楼8层D座，电话028-85245186， 传真028-85245186， 负责西南地区的销售及售前售后服务。

      天芝-敏迪通讯有限公司在总经理的领导下，下设8个部门，具体情况如下：
      市场销售部：主要负责接收订单、组织合同评审、建立顾客建档、选择代理商、维护销售预测和客户满意度调查。
      客户服务部：主要负责售后服务及处理客户投诉。客户服务部设有24小时热线服务，用户的任何需求都将在第一时间得到响应。除此以外，公司还对已售出的系统进行巡回检测和远端维护管理。根据客户要求，公司还开设了内容丰富的各类技术培训课程，为客户提供现场、公司本部的培训，并负责联络有关境外培训事宜。
      生产部：主要负责原材料采购、仓储、生产及返回公司产品的维修。
      质检部：主要负责原材料、半成品、成品的检验，不合格品的评审、测量和监控装置的计量、校准等。
      信息部：主要负责公司MRP-II系统的管理，电子办公设备和计算机网络管理等。