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酒店客房智能控制系统是利用对计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店的安保系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统进行智能化的管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况及设备情况，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理系统。
酒店客房控制系统在星级酒店的评星过程中能否帮助星级酒店获得更多的分数，也成为酒店客控的重要标志。国标智能的客房控制系统在帮助酒店节能、保障安全、提高酒店服务人性化和管理高效化的同时，在酒店的评星过程中也能帮助酒店获得更多的分数，对酒店的星级评定可谓是起到了一臂之力的作用。