湖南远控能源科技有限公司

品牌	RCE	软件名称	物业报修管理系统
版本语言	简体中文版	版本号	V1.0
系统平台要求	windows2000/2003/2008	系统硬件要求	WEB应用级服务器
版权	厂家授权	软件类型	贸易管理软件
配套附件	暂无	技术支持	7X24小时技术支持
支持用户数	12用户	版本类型	企业版、正式版、校园版、园区版、机关定制版

组织机构和权限管理。可灵活配置机构，部门，群组，角色，并任意设置其权限。多用户多角色管理。采用多账户多角色登陆（超级管理员，普通用户，报修管理员，维修人员），不同身份登陆进入各自的操作界面，有着不同的操作权限。报修流程管理，实现了报修申请，审核，派单，维修确认，反馈等的一整套流程。维修员工作监督管理：当派单时间超过一定期限，系统会通过站内提醒督促维修员及时消单。材料管理，报修管理员可以对材料进行采购，入库，出库，退库，报损等操作。客户满意度统计：能统计客户对每次维修的满意度，以及时纠正服务过程中的不足，总结与积累工作经验，对提升服务品质有着直接的帮助。报修信息统计：能快速详细的按年，按月，按日，按时段统计出该时期内的报修情况，并生成打印图表。