厦门龙邦科贸有限公司

产品类型	用户交换机	品牌	西门子
型号	Hipath3800	中继线数	8
分机数	96	群呼通路数量	32

Hicom 3800 最大外线数：56　最大分机数：360　(以最大分机数量计算)

产品功能 --------------------------------------------------------------------------------Hicom 3800 基于欧洲 ISDN 技术（DSSI）提供最优的、多种多样的数字/模拟的中继和用户线路接口。按照对系统的要求，Hicom 3800的配置最多可以支持 360语音终端和 5O 数据终端。有显示提示和对话键使用的相互参考的用户指南可以让您在 Optiset E 数字系统电话上快捷和方便地激活功能。灵活的适配器的设计概念可以在 Optiset E 电话机上直接插入有广泛和多样用途的附加设备。个人电话站可以进一步继续修改需求。通用软件的设计可以提供所有范围内的专业功能。通过优化的网络协议 CorNet-N，辅助解决终点站或中转站点之间的联接问题。个人最终用户的需求可以通过系统模块的组合或全开放接口的联接来解决。如系统用于网络中，Hicom 3800通信系统支持最经济路由功能（LCR）。按照一天的时间段，LCR 功能可以选择最经济有效的路由。3800 ISDN功能服务直接进入拨号（DID）呼叫线路身份显示（CLIP）呼叫线路身份限制（CLIR）连接线路身份显示（COLP）连接线路身份限制（COLR）多用户号码（MSN）呼叫费用转移（AOC）子寻址（SUB）用户至用户信令（UUS1）公用网中的呼叫转发（CFU，CFB，CFNR）（有S2M时不可用）呼叫转向（CD）公共网络中的呼叫回复（CCBS）跟踪恶意的呼叫者（MCID）HiPath 3800用户解决方案:HiPath Cordless一个建立在DECT标准之上的集成解决方案，它能完全覆盖公司范围内使用的无绳电话。HiPath VoWLAN一个建立在WLAN Wi-Fi IP层的语音无线接入应用，它能完全覆盖公司数据网络覆盖范围。HiPath Xpressions Compact一个集成的语音消息传递系统，可在用户自己的语音邮箱中存储、取回和分发语音留言。HiPathXpressions Compact还提供自动话务功能。HiPath Xpressions综合统一消息传递解决方案。支持用户日常的语音、传真和电子邮件及SMS（短消息）信息交换。因此，能为每项需求提供定制解决方案－从入门级选项到联网通信解决方案。HiPath ProCenter Office,HiPath ProCenter Entry,Standard and Advance综合呼叫中心解决方案的附加产品。能实现资源的最佳布置，在所有信道上进行客户交互。HiPath 3800运行环境:电源通常，系统是按照网络运作的要求来设计的，选择不间断电源UPS是为了当外界供电发生故障时能保证系统正常工作，本机电源采用了冗余电源设计，具有很高的可靠性。额定输入电压（交流）：88-264V额定频率：50/60 Hz电池供电（直流）：-48V环境/运行条件+5°C至40°C相对湿度：5~85%在HiPath系统之间组网的前提条件：S0固定连接大约1,000米。S2M固定连接最大250米，取决于线路网络。可以通过安装网络适配器来增加距离范围。

HiPath 3000是一个创新、灵活的集成平台，能使通信完美适应中小企业的公司架构。无论您的目标是提升增长能力，还是对分支机构或移动办公人员进行无缝整合，HiPath 3000(支持32个节点1000个用户)都是优化成本及业务流程的完美解决方案。HiPath 3000是一个安全、可靠且容错性高的通信系统。该系统适合分组交换(LAN/WAN)环境和线路交换(ISDN)环境(或两种环境的组合)。这保证了可在网络端和用户端进行逐步迁移。以下的混合环境充分体现了HiPath 3000的灵活性，即安装了VoIP，但仍在使用传统模拟和数字话机、传真机和调制解调器。HiPath 3000支持IP、模拟和数字话机以及PC客户端和无线话机的任意组合。传统电话的强大功能，结合CTI(计算机电话集成)、UCD(统一呼叫分配)和统一消息等应用，支持不同工作环境下工作现场的所有通信流程。分机无人接听时，团队功能或集成语音邮箱功能*可以确保不会错过任何电话。在存在多个通信流程的接待区，HiPath 3000友好的经理-秘书功能可确保话务员或秘书分机的通信畅通。集成的呼叫分配保证了可接通性以及快速的客户联系。所有这些因素使得电话不仅更容易使用，而且更高效。SIP -IP电话的基础作为公共标准协议，SIP(会话启动协议)满足不同供应商的系统和设备之间的通信要求。SIP不仅可以使通信解决方案更灵活，而且还能加速业务流程和提高团队协作。多种实时和多媒体服务为用户提供了可用性(何时及通过何种设备可联系到用户)的概念，包括语音、视频、即时消息或状态服务。作为IP电话的"实际"标准，SIP促使IP电话服务提供商(ITSP)提供更有吸引力的应用和业务模型。HiPath 3000适合处理新运营商服务，支持与SIP话机及ITSP的连接。安全的公司连接HiPath 3000为公司网络的最优连接提供了先进的安全机制，可更好满足不断增加的员工移动性及新办公方法的需要(如远程办公)。系统的集成VPN(虚拟专用网络)功能使员工可在世界任何地方，在任何时间通过低成本、安全的互联网连接访问机密信息。另一个显著优势是移动办公人员不管位于何处，都可通过其公司电话号码被联系到。该项服务既经济又安全。降低成本将语音和数据通信整合在同一个基于IP的网络中不仅能降低公司话费和硬件成本，而且还能提升工作效率。通过统一的平台管理，系统和应用的管理及维护费用得以控制，现有互联网连接得以优化，从而降低独立ISDN线路的成本。灵活配置通过"一线到桌面"的概念，可在现有LAN电缆上连接额外话机。多数optiPoint话机上提供的集成微型交换机可用于连接PC。IP话机支持POE(以太网供电)，无需额外的PSU(供电单元)。集成平台允许DSL和ISDN共存。可将ISDN连接配置为备用连接以防提供商的IP网络发生故障，同时对于传真机或调制解调器，也可配置为独立的信道。不适用于HiPath 3800HiPath应用很多应用可选装在HiPath 3000系统上。您希望员工具有更大移动性吗？无线DECT话机的集成解决方案意味着您的员工无论在公司范围内的任何位置，均可随时被直接联系到。不会错过任何电话，询问可更快速地被处理。通过分布式基站进行无缝覆盖可在维持相同传送质量的情况下，增大覆盖范围，保证最大的移动性。还可通过WLAN接入点扩展IP传输网络，以涵盖无线语音和数据通信。您希望将移动办公人员整合到企业的办公环境中吗？解决方案是固定移动融合：通过将移动员工整合到HiPath 3000通信系统中，提升员工移动办公效率。无论移动员工位于何处，都可通过移动电话或远程工作桌面连接HiPath 3000系统，访问其正常的办公室话机功能（如协商、会议、交替通话）。移动电话拨出的电话总是通过HiPath 3000系统，相关内部分机的号码可作为主叫号码显示给被叫方。来电在内部分机及移动手机上振铃。这意味着，总是可通过一个号码联系到用户，而不管他们是在办公室，还是旅途中(统一号码服务)。HiPath 3000提供集成的移动解决方案(Mobility Entry)和基于Xpressions Compact的移动解决方案(HiPath Xpressions Compact Mobility)。您希望提高CRM吗？一个专业而经济的呼叫中心解决方案，支持32个座席，可提升基于话机的客户服务(从订单接受到投诉处理)。通过集成UCD,班长分机能实现实时报告和综合统计功能。PC电话帐务台optiClient Attendant是一款基于PC的增强型话务台软件。全部功能可通过键盘和鼠标开启和执行。您希望提高可接通性吗？HiPath 3000各个版本的集成语音邮箱系统允许用户对其定制的语音邮箱中的语音留言进行访问和分发。因此，无论何时何地，用户均可访问已存储的语音留言。HiPath Xpressions还提供增强型统一消息功能。您希望整合PC和电话吗？如果将PC连接到数字电话系统，TAPI应用可通过CTI进行集成。所有电话流量可通过呼叫登记、呼叫识别和行动列表中的条目进行更专业的管理。通过数据库连接，能更好地回答客户咨询。您需要成本透明和IP帐务吗？通过评估所有通信服务(电话、传真和互联网)的成本，可按分机、中继线或部门对成本进行分析。通信数据通过一个LAN接口直接发送到中央服务器。HiPath 3000情景概述HiPath 3000为中小企业提供多种通信选择。可通过模拟、ISDN、网络运营商或IP电话服务提供商(ISP/ITSP )访问公共网络。带集成交换机的IP话机可通过"一线到桌面"概念顺利整合到现有的局域网中。也可通过WLAN接入点实现语音和数据应用的无线通信。数字话机(UP0/E )可与IP话机混合使用，传统模拟话机、传真机和门口话机或基于DECT解决方案的无线话机仍可继续使用。语音邮箱**已集成在小系统中，对于较大规模的需求，HiPath Xpressions Compact*解决方案提供具有菜单引导的AutoAttendant功能的多功能语音邮箱。HiPath 3000提供的CSTA接口适用于分散型(第一方)或集中型的基于服务器的(第三方)CTI解决方案。通过标准应用接口，基于服务器的统一消息和呼叫中心解决方案可加速业务流程和提升工作效率。* HiPath 3800除外**可选解决方案组件系统接口网络端Euro ISDN·DSS1协议的S0 (BRI )接口-系统连接-点对多点连接·DSS1协议的S2M (PRI )接口US-ISDN·BRI和T1/PRI模拟中继·无DDI/DID功能的模拟中继连接，支持来电显示通过SIP的ITSP(IP电话服务提供商)连接支持·系统连接·用户连接用户端模拟·用于连接模拟终端，如传真机、话机或调制解调器数字·用于连接2信道的数字系统话机(UPO/E)·用于连接DECT基站Euro ISDN·S0用户总线，用于连接最多8个独立的有源终端设备(例如，4类传真机、ISDN电脑卡)HG 1500·2x10/100BaseT接口LAN网关通过ISDN和DSL接口连接内部LAN或互联网其他接口V.24·用于连接服务计算机、话费计算机和话费打印机支持CSTA协议的V.24接口·用于连接(例如)宾馆或医疗行业的外部应用E&M接口(HiPath 3800)局域网接口·10 Mbit，用于通过TCP/IP进行系统管理技术数据电源通常，系统是按照电源运行的要求来设计的。采用不间断电源(UPS )可在外部供电发生中断时保证系统正常工作。额定输入电压(交流)：88-264V额定频率：50/60 Hz电池供电(直流)：-48V环境/运行条件温度：5oC至40oC相对湿度：5~85%范围HiPath 3000与系统话机之间，最长500米，使用插入式供电单元可达大约1000米，但取决于线路网络。在公司范围内，组网的HiPath系统之间：·S0固定连接大约1,000米·S2M固定连接最大250米，取决于线路网络可以通过安装网络适配器来增加距离范围。HiPath3800数字程控交换机是西门子最新一代推向市场的为中小企业提供通讯服务IP PBX功能的多媒体交换机，它可以提供最优的，多种多样的数字，模拟以及IP中继和用户线路接口。HiPath 3800 IP集成系统通过易用的高质量终端设备，为企业提供可靠的语音通信。如果HiPath 3800作为独立系统使用，可支持达500个工作点。64个HiPath 3800系统可进行透明联网。HiPath 3800是新的一代具有改进性能的高端硬件平台。在HiPath3000/4000的组网当中，可做为HiPath4000可自愈的远端模块。在无线移动语音应用中，可通过DECT及VoWLAN两种解决方案来实现，其中VoWLAN为真正意义上的IP层解决方案。HiPath3800系统为用户在远距离工作，移动通信，多媒体应用，CTI方案等新的应用领域提供了解决方法。HiPath3800采用统一的一个软件平台，可以适应不同规模公司的功能需求，其数字话机采用统一的optipoint系列，其支持最佳经济路由选择，具有CornetN,Q-sig等多种组网信令，可为用户应用提供开发接口，具有综合无线通信方案，综合LAN解决方案。HiPath3800交换机处理机采用IBM 专用通讯处理芯片，每端口话务量为0.54Erl，BHCA值为25000。由于采用了现代通信，微电子和计算机技术，具有大规模集成度，因此该设备具有以下特点：体积小，处理能力强，接口品种多。具有ISDN功能，可提供DSS1，CORNET，2B＋D等多种信令。操作方便，易于维护。故障处理能力强，无风扇，功耗低。