技声语音软件(上海)有限公司

品牌	ELETECH技声	型号	VLAN-400
类型	电话监控系统	用途	电话录音

VLAN-164大容量录音系统远程音频集中监控系统采用机架式结构，利用现有的网络和电脑即可实现分布式录音，集中存储，集中监督，实时监控。网络嵌入式设计，无需安装驱动，支持热插拔在线扩容，安装简便、架构灵活，无需占用计算机主板扩展槽资源、免除了庞大主机的繁复安装过程。录音方式提供五种录音方式：电压启动、手动启动、音量值启动、软件启动、电话按键控制。用户可根据需要进行对应的选择。权限管理管理员能够通过该功能设置登录的用户和密码。根据不同的职能，不同的级别，设置不同的操作权限和使用功能，并可设置多个用户进行管理。（可分为：监看主界面、监听、查询、听取录音）监控管理可以对不同时间段的录音进行搜索查询，也可以根据座席代码、电话号码、轨道，来电或去电等进行搜索。远程实时监听登录控制台，可以看到录音轨道的工作状态，选择正在录音的轨道就可以实现实时监听。历史查询与备份当监控点发生分歧、纠纷或查询重要录音时，可根据不同的搜索查询方式进行回放、下载保存。系统资源占用率低设备的系统占用率低，稳定性能好，录音数据都经过系统压缩。1分钟占240K字节，30分钟占7200k字节约等于7M字节，1小时占14400k字节约等于14M字节。添加和删除可对重要的录音数据添加备注，以便日后查询时能够及时查到。为了达到录音数据的真实性和完整性，本系统未设删除功能。根据硬盘大小可设置录音数据回删，确保硬盘有足够的空间和容量。双服务器冗余备份模式支持主备用服务器双机冗余备份机制。当主服务器出现故障，备用服务器自动接管所有录音任务；待主服务器恢复，备用服务器自动交还录音任务。避免了因服务器故障问题而丢失用户录音数据，确保完整记录用户所有录音。录音存储服务器与VLAN硬件通过标准TCP/IP协议网络相连，因此不受限于服务器存放位置。数据恢复系统具有数据库修复，重建功能。当用户系统因病毒等原因造成异常时，可恢复用户故障前的录音记录。分散布局 集中监控录音存储服务器与VLAN硬件通过标准TCP/IP协议网络相连，可实现:VLAN硬件分散，录音存储集中VLAN硬件集中，录音存储集中VLAN硬件分散，录音存储分散VLAN硬件集中，录音存储分散带宽占用带宽占用是指从服务器到每一个VLAN盒子间的带宽占用情况，默认情况下：每一轨道录音占用 32Kbps，每一轨道监听占用 64Kbps 。所以若使用VLAN400盒子，录音最大占用128kbps (32kbps*4, 假设4轨道同时录音), 监听最大占用256Kpbs (64Kbps*4, 假设有4个用户分别同时监听4个轨)。多人同时监听同一轨道只占用64kbps。匹配设备电话、程控交换机(PBX)、数字话机手柄、固定电台、车载电台、对讲机、调音台、会议终端、现场录音匹配。丰富参数设置，适用各类音频设备。