武汉星际互动医院信息发布及分诊导引系统基本要求包括了两个方面：从管理层来看，信息发布及分诊导引系统如何适应医院发挥咱的信息化战略和策略。从运作层来看信息发布及分诊导引系统的计划、范围、方法、工具、预算等方面的内容。
管理层级的系统管理要求
信息技术的发展使医院规模的扩大和业务对信息技术依赖性越发提高，有些业务流程必须以信息技术作为运行基础。从医院信息部门名称的改变和地位的变化可以看出医院管理层已经开始接受现代化的信息管理理念。而信息部门地位提高的同时，也意味着要承担更大的责任，即提高医院的业务运行效率，降低医疗成本和管理成本。
1医院信息发布及分诊导引管理的层次：信息管理既是一个技术问题，更是一个管理问题。根据IT管理的三层架构可以看出。
运行层（基层）：技术及运作管理，主要负责日常维护、服务支持、技术管理等
战术层（中层）：系统管理，主要负责管理流程、组织设计、管理制度等
战略层（顶层）：战略规划，主要负责战略制定、流程重组等。
对于目前来说，大多数医院的信息管理还处于运行层，即最主要还是侧重于系统基础设施本身的技术管理工作。因此为了提升信息管理工作的水平，必须协助医院在实现有效的技术及运作管理基础上，通过协助医院进行信息系统管理的规划、设计和建立，进而进行信息发布及分诊导引系统的战略规划，真正实现信息发布及分诊导引系统与医院业务和服务目标的融合。
2长期的信息规划战略
通过了解医院整体经营管理模式和组织结构 ，理解医院发展面临的主要挑战，同时了解医院信息技术应用现状和目前的信息技术应用对医院临床业务和管理带来的限制，明确未来医院对信息技术应用的主要需求，并根据这些来分析现状与需求之间的差距，从而确保信息技术战略的制定从根本上符合医院发展的长远目标。
医院信息发布及分诊导引系统战略进行规划时可以从以下几个方面进行考虑。
2.1信息发布及分诊导引系统战略规划目标要有战略性，要与医院发展战略目标相一致的医院信息化战略，要以支撑和推动医院战略发展目标的实现为核心。如果脱离了医院发展战略来谈医院信息化战略规划，那这些规划必将失败。
2.2信息发布及分诊导引系统战略规划要体现医院核心竞争力要求，规划的范围要紧密的围绕如何提升医院的核心竞争力来进行。在信息社会中，医院的竞争最终归结于核心竞争力的较量，这时医院信息发布及分诊导引系统建设的竞争也最大限度的表现为如何为医院获得这种核心竞争力的贡献问题。
2.3信息发布及分诊导引系统战略规划目标的制定要具有教强的业务结合性，深入分析和结合医院不同时期的发展要求，将建设目标分解为合理可行的阶段性目标，并最终转化为医院业务目标的组成部分。从医院早期的HMIS到现在的CIS，不同阶段的业务需要成为医院阶段性业务目标的组成部分。
2.4信息发布及分诊导引系统战略规划对信息技术的规划必须要有策略性，对信息技术的现状和发展规律、趋势要有很好的掌握，在信息化规划时就应当考虑到目前以及未来发展的适应性问题。医院的信息发布及分诊导引系统规划不再是以前简单的网络架构问题，要有很强的总体规划的行为，包括系统平台的设计，安全体系评估、设备的符合和容量计算，以及网络硬件的投资，这些都要详细的规划。
2.5信息发布及分诊导引系统战略规划对成本的投资分析要有战术性，医院信息发布及分诊导引系统建设是一个高成本的投资，包括和软硬件等物资设备的投资，因此要考虑总成本投资的最优也要结合自己医院建设的不同阶段作出科学的投资分析，不能有一步到位的心态。
2.6信息发布及分诊导引系统战略规划要对系统资源的分配建设时机进行可行性评估。医院信息发布及分诊导引系统战略是一个在人力、物力和财力上巨大消耗的项目工程，对业务部门人力的投入和调配、时间的保证都是医院信息化建设的必要资源和条件，因此在规划阶段就应当进行不同阶段可分配的人财物进行分析和论证，这样才能在信息发布及分诊导引系统工程启动后有序的进行实施计划的制定。
3系统管理的目标和要求
3.1系统管理的目标 系统管理指的是信息发布及分诊导引系统的高效率运作和管理，而不是战略规划。对于医院来说信息系统管理的基本目标有以下几个方面
（1）全面掌握医院信息发布及分诊导引系统环境从而实现对医院业务的全面管理
（2）保障医院信息化环境的可靠性和整体安全性，及时处理各种异常信息，在出现问题时能及进行恢复，从而保证了信息发布及分诊导引系统环境的整体性
（3）提高服务水平，加强信息化部门服务医院业务管理，能够及时的产生各种有利与临床管理和非临床管理的服务数据
3.2系统管理的要求
为了实现医院信息发布及分诊导引系统管理的目标，信息发布及分诊导引系统管理应当能够达到以下要求。
（1）医院信息发布及分诊导引系统管理应当实现让医院所有的信息资源统一监控和管理的目标。
（2）医院信息发布及分诊导引系统管理应当适应于医院复杂、大型、分布的环境，不但控制所有技术资源，而且直接从业务角度出发管理整个医院。
（3）医院信息发布及分诊导引系统管理应当是全集成的解决方案，覆盖网络资源、性能与能力、事件与状态安全、软件分布、存储等环境的功能。
4用于管理的关键信息化资源
硬件资源：各种服务器、工作站、打印机等设备。
软件资源：整个医院运行环境中运行的软件和文档，包括操作系统、中间件、各种HIS包含的软件、服务于特定医疗设备的工具软件等，文档包括：合同、手册等
网络资源：包括通信线路，网络服务器，网络传输设备，网络互联设备，网络软件等
数据资源：医院运行过程中涉及的一切文件、资料、医疗数据等，它涉及了医院运行过程中所产生、获取、处理、存储、传输和使用的一切数据资源，这些资源无疑是医院最高级的财富。
运作层的系统管理要求
信息系统管理的功能范围
医院信息发布及分诊导引系统管理的体系常规上可以氛围三个部分，分别为信息部门管理、业务部门管理；和信息发布及分诊导引系统基础架构管理信息部门管理包括组织结构及职能管理，来实现对医院业务的信息技术支持，不断改进信息化建设和服务来提高对业务的服务水平。
业务部门实现在支持用户的日常运行过程中所涉及到的故障管理、性能及可用性管理、日常作业调度等
系统基础架构管理从信息技术的角度控制和管理架构，保证系统运行平台有效、安全、持续的运行
信息发布及分诊导引系统的三个部分相互支撑，通道支持整个信息化战略国画，满足医院业务部门对信息化服务的各种需求。
2系统管理的策略和方法
医院信息发布及分诊导引系统管理的策略是简单的 ：为医院提供符合目前业务与管理挑战的解决方案。具体包括：
面向业务处理——系统管理的真正需求
传统的系统个管理是从技术的角度来完成。而目前医院越来越关注解决业务相关的问题，例如：“为什么医嘱处理的这么慢”，管理人员必须分析可能的原因：软件性能、数据库系统、连接的网络还是护士或医生处理医嘱流程错误。
管理所有的信息资源，实现端对端的控制。
所有的医院信息资源必须作为一个整体来管理。系统管理应使医院信息部门能够只用一个管理方案就可以管理医院所有的信息资源，包括不同的系统、应用软件、和数据库。
丰富的管理功能——为医院提供各种便利
系统管理应当包括广阔的、丰富的管理功能来管理各种信息资源。从网络发现到进度规划，从服务器管理到负载平衡、从软件的使用到防火墙技术等，这些都提供了丰富的管理功能，也为医院信息管理带来了便利
3信息管理预算
医院信息化预算可以分为 以下三个方面：
技术成本（硬件和基础设施）
服务成本（软件购买和维护、故障处理等）
组织成本 （日常开支）
4医院信息发布及分诊导引系统管理的工具
医院不同于一般的企业，信息发布及分诊导引系统是非常的复杂，而又由于医院自身信息化人才技术不足，这些都要求医院信息发布及分诊导引系统管理的工具能够有效的监控操作系统环境、网络环境、数据存储环境、信息安全环境。
在这种情况下，医院迫切需要对自己的信息资源进行有效的自动化管理，因此医院的信息发布及分诊导引系统管理需要考虑多个 因素：
自动化管理符合信息化业界的最佳实践标准
自动化管理应当能够将信息管理与业务紧密的联系起来，使系统成为医院的系统而不是信息部门的系统,自动化管理应着重考虑服务水平的管理从而为用户提供更优质的服务。（本文章来源：网络）
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