某集团一卡通项目方案

目 录
第 1 章、引言...........8
第 2 章、项目背景.10
2.1 企（事）业E卡通发展现状.....................10
2.2 数字企（事）业发展现状11
第 3 章、设计原则.12
3.1 坚持数字化企（事）业与E卡通的一体化设计.............12
3.2 坚持标准化和规范化........12
3.3 坚持开放性和可扩充性....12
3.4 高度重视高可靠性与安全性...................12
3.5 充分重视系统易用性和易维护性...........13
第 4 章、设计思想.14
4.1 传统系统分析....................14
4.2 设计思想 .....15
4.2.1 概述.....15
4.2.2 说明.....15
4.2.3 分析.....17
第 5 章、需求分析.19
第 6 章、卡片规划.26
6.1 卡片的作用.26
6.2 卡片的选型.26
6.3 卡片的分类.27
6.3.1 按技术定位分类........28
6.3.2 按使用对象分类........28
6.4 卡面的设计.28
6.5 发卡的模式.29
6.6 卡片的安全性设计............29
6.7 卡片的结构.29
6.8 设计的特点.30
6.8.1 安全可靠....................30
第 7 章、业务体系.31
7.1 业务管理体系....................31
7.2 帐务体系设计....................33
7.2.1 设计目标....................33
7.2.2 设计原则....................34
7.2.3 设计特点....................34
7.2.4 帐务结算....................34
7.2.5 资金清算....................35
7.2.6 统计分析....................35
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一卡通项目方案
7.2.7 财务报表....................35
7.3 对帐体系设计....................36
第 8 章、应用价值.37
8.1 吸引资金，潜力巨大........37
8.2 方便员工、促进学习........37
8.3 人员解放、效率倍增........37
8.4 财务管理、安全轻松........38
8.5 规范行为、提升素质........38
8.6 创造品牌、加速发展........38
第 9 章、领先优势.39
9.1 领先优势概述....................39
9.2 开放系统、标准通用——规范化设计...39
9.3 一卡一钥、自动纠错——抗风险设计...39
9.4 帐务管理、严谨完善——规范性设计...39
9.5 金融服务、安全快捷——方便性设计...39
9.6 硬件加密、拒绝风险——安全性设计...40
9.7 应用扩展，定制生成——柔性化设计...40
第 10 章、总体架构....................42
10.1 领先的架构设计............42
10.1.1 遵循标准、设计规范42
10.1.2 “三网一库”架构模型...................42
10.1.3 安全控制、体系严密43
10.1.4 网络通讯、不留盲点44
10.2 基于人性化的易用设计44
第 11 章、安全体系....................46
11.1 严密的安全体系设计....46
11.2 层层设防、万无一失——系统的安全性..................46
11.3 内外隔离、专网专用——通讯的安全性..................46
11.4 体系规范、无懈可击——密钥的安全性..................47
11.5 一卡多密、密钥分散——卡片的安全性..................47
11.6 硬件加密、多级保护——终端的安全性..................47
11.7 层层设防、杜绝风险——黑白名单管理..................47
11.8 责任明确、审计严格——操作的安全性..................48
11.9 加密存储、访问控制——数据的安全性..................48
11.10 多种备份、有备无患——数据的完整性..................49
11.11 群集容错、坚如磐石——系统的可靠性..................49
11.12 防危杜渐、定期升级——加强病毒防范..................50
11.13 LAN安全策略................50
11.14 WAN安全策略...............51
第 12 章、企业卡系统设计........55
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一卡通项目方案
12.1 卡片流子系统................55
12.1.1 密钥管理系统............55
12.1.2 企业发卡系统............57
12.1.3 卡务管理系统............59
12.2 资金流子系统................64
12.2.1 通用消费子系统........64
12.2.2 洗浴管理子系统（可扩展） ...........66
12.2.3 系统转帐业务（可扩展） ...............68
12.2.4 结算管理....................70
12.2.5 财务管理....................72
12.2.6 医院管理系统（可扩展） ...............73
12.3 控制流子系统................73
12.3.1 系统管理系统............73
12.3.2 集群POS工作站........74
12.4 企业管理.75
12.4.1 员工信息管理系统....75
12.4.2 移动式无线智能IC卡管理系统.......75
12.4.3 考勤管理....................77
12.4.4 门禁管理（可扩展） 78
12.4.5 通道管理（可扩展） 79
12.4.6 巡更管理（可扩展） 80
12.5 车辆自动识别管理系统81
12.5.1 系统概述....................81
12.5.2 系统总体设计及规划82
12.5.3 系统功能及需求实现83
12.5.4 系统主要设备介绍....88
12.6 综合服务系统（可扩展） ...................91
12.5.1 触摸屏查询系统..............91
12.5.2 语音服务系统.................91
12.5.3 网上服务系统.................91
第 13 章、企业E卡通与数字化企业.................92
13.1 数字化企业与E卡通的关系...92
13.1.1 e卡通系统为未来数字化企业建设提供基础........92
13.1.2 数字化企业为e卡通的应用提供保障....................92
13.1.3 e卡通是数字化各个系统的纽带.....93
13.2 数字化企业E卡通系统建设步骤.........94
13.2.1 制定标准....................94
13.2.2 e卡通系统数据库的建设.................95
13.2.3 规范接口系统建设....96
第 14 章、建设目标....................98
14.1 一个建设.98
14.2 两个工程.98
14.3 三个实现.99
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一卡通项目方案
14.3.1 服务自动....................99
14.3.2 数据共享....................99
14.3.3 管理创新....................99
第 15 章、项目规划..................100
15.1 规划原则......................100
15.2 项目组织......................101
15.3 项目实施......................101
15.4 建设阶段......................102
15.5 企业E卡通管理模式....102
第 16 章、实施计划..................103
16.1 实施概述......................103
16.2 实施的原则..................103
16.3 第一期工程的进度......104
16.3.1 系统实施进度情况： .....................104
16.3.2 项目任务表..............105
16.3.3 子系统进度安排......105
16.4 数据移植......................107
16.4.1 基础数据移植..........107
16.4.2 系统参数建立..........107
16.4.3 数据迁移范围..........107
16.4.4 数据迁移方法..........108
16.4.5 “在线”数据移植..108
16.4.6 数据迁移范围..........108
16.4.7 数据迁移方法..........108
16.5 项目管理计划..............109
16.6 项目管理及施工人员安排.................110
16.7 项目保障措施..............110
16.8 培训计划......................110
第 17 章、管理运行方案（建议）.................112
17.1 企业E卡通管理模式....112
17.2 企业E卡通管理特点....112
17.2.1 应用子系统专业对口管理.............112
17.2.2 商户管理运行模式..113
17.2.3 卡户管理运行模式..113
17.3 、系统日常维护..............115
17.3.1 企业卡管理结算中心日常系统维护....................115
17.3.2 e卡通网络日常系统维护...............115
17.3.3 管理分中心日常维护.....................116
17.4 突发事件预防及处理措施.................116
17.4.1 卡片使用故障处理措施.................116
17.4.2 终端设备使用故障处理措施.........116
17.4.3 网络故障处理措施..116
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一卡通项目方案
17.4.4 数据中心故障处理措施.................116
17.4.5 网络故障处理措施..117
17.4.6 标准化预防措施......117
第 18 章、验收...118
第 19 章、质量保障..................119
19.1 质量体系......................119
19.1.1 体系概述..................119
19.1.2 采购及供方控制......119
19.1.3 质量记录..................120
19.2 施工质量......................120
19.2.1 项目实施的规划......120
19.2.2 实施过程的控制......120
19.2.3 工程实施流程..........121
19.3 、工程控制......................122
19.3.1 系统工程整体程序..122
19.3.2 系统工程方法..........123
19.4 、工程保证措施..............125
19.4.1 工程质量保证措施..125
19.4.2 工程工期保证措施..125
19.4.3 工程安全保证措施..126
19.4.4 消防保卫措施..........127
19.5 、工程文件资料管理......128
19.5.1 系统运行的监控......128
19.5.2 系统运行的维护......129
第 20 章、服务体系..................130
20.1 售前.......130
20.2 售中.......130
20.3 售后.......131
20.4 保修.......132