电话录音系统方案书

一、安装说明 1 1 计算机系统要求： 1 2 驱动程序安装说明： 1 二、服务端软件使用说明 3 1 系统启动： 3 1)、用户登录 4 2)、系统注销 5 3)、系统退出 5 2、录音回放 5 1)、日期与本地电话号码 6 2)、通话性质 6 3)、客户信息 6 4)、通话时长 6 5)、录音播放 6 6)、AGC放大： 7 7)、录音备份 7 8)、录音删除 7 9)、标记通话类型 7 10)、笔记 8 11)、清单打印 8 3、现场监听 9 4、客户管理 9 5、通话统计 10 1）统计分析 10 6、线路设置 11 7、系统设置 12 1）录音磁盘选择 12 2）用户设置 13 3）来电弹出设置 14 4）数据备份 15 5）其它参数 16