工程维保人员通过PC、APP快速响应报障，迅速确认、分派维保任务，推动维保工作高效进行。

2. 全程追踪，实现任务管理
系统设置了接收、确认、维修、验收、评价等几个状态，方便维保人员对单个维保项目进行全程追踪，依照项目进度实现任务管理。

3. 透明管理，人员统筹安排
所有项目的维保情况都清晰呈现在工作面板中，乙方管理人员可以依据各项目的进展情况统筹安排人员，提升团队的整体工作效率。

4. 维修记录，方便经验留存
系统保存了维保全流程各个阶段的处理记录，方便查询。维保人员可以在系统中存储故障处理方法等有价值的资料，方便经验留存。

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