我们先检查电脑的DNS，右键单击“网上邻居”——“属性”——右键单击“无线网络连接”——“属性”——“Internet协议（TCP/IP）”

在这里查看DNS服务器地址是自动获取还是使用下面的DNS地址，如果是使用下面的DNS地址，要仔细看一下，DNS有没有正确，如果不知道DNS地址，可以打电话问你的网路运营商，比如：电信、网通、铁通·····

如果DNS地址是自动获得的，那么就可以到路由器里去查看获得到的DNS地址是否正确。

下面以JCG-N916R的路由器为例

在浏览器里输入：192.168.1.1   进入路由器的设置页面，在这里就可以看到DNS服务的地址，如下图

大家可以看到，这里的DNS地址是：202.96.128.86  这是深圳电信的DNS服务器地址。

如果DNS获取到的不正确，我们可以进入路由器里面进行更改。操作方法如下：

进入路由器设置页面——局域网——域名服务器（选择“静态指定”）——主域名服务器（填入正确的DNS地址）——次域名服务器（填入另一个正确的DNS地址），如下图

这里设置完成之后，我们再到电脑桌面，右键单击“网上邻居”——“属性”——右键单击“无线网络连接”——“状态”——“支持”（点击“修复”）