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1．共享IRQ还是资源冲突
电脑使用者尤其是初学者经常容易误会的一个现象，就是以为中断共享是资源冲突——因为新接触电脑的很多人是学生，不少书籍在介绍IRQ中断还带有以往DOS和Windows98时代的色彩，说看到两个以上的配件占用同一个IRQ，是系统资源冲突了，必须调整。但自从高级电源ACPI标准流行以来，这种观念就要稍作修改了，尤其是Windows 2000与XP出来以后，这些操作系统支持IRQ共享的功能更强，有时甚至会有五、六个设备共享一个IRQ中断。判断硬件是否存在冲突其实很简单，看看系统中的“设备管理器”里有没有带着惊叹号的设备，如果有，就看看属性是否显示冲突，Windows报告不是冲突的话，应该从另外的方面去考虑故障的原因；如果没有标记异常的惊叹号，就不是系统资源冲突了。如果非要取消这种共享的话，可以在CMOS中把ACPI的功能关闭，但这样就失去了支持休眠等高级电源功能了。
2．声卡突然不能发声
这种故障原因有的是老声卡不支持多音频流，也不支持ACPI中断共享的功能，一拨号上网可能与Moden，发生了资源冲突或是某个程序如游戏、MP3播放偶然出了错、占用了声卡的端口没释放，就不能发声。这种故障只要重新启动一下windows就好了，但要真正解决就只能靠换硬件了。还有另外一种原因是驱动程序版本引起的，比如用户安装的不是经过Windows数字签名认证的版本，或是用NT、2OO的驱动在XP中安装，这样虽然能在普通情况下正常使用，但遇到某些特殊的情况，例如从休眠中恢复后，就发生了没声音或是声音极小、杂音很大的故障。这种情况，只要换一下驱动就可以解决，即使不是你的声卡牌子，只要采用的芯片相同，也可以换它的驱动；或重新启动一下Windows也可，注意不是再次休眠后开机或注销，而是要关闭所有程序后的热启动。
3．拨号的故障
现在仍然还有大量用户使用普通的Modem拨号接入Internet，Modem出故障和电信的服务器延迟与线路的问题也比较容易混淆，例如突然掉线、断流、总是连接不上等等。遇到这些故障，要有耐心，按正常的调整措施尝试过两三次无效的，建议过一段时间再尝试，不要忙着乱恢复注册表、修改网络协议、IP甚至重装Windows系统什么的。否则到了最后，可能自己都分不清到底是本地机器的问题，还是ISP的服务问题了。包括邮箱暂时登录不了，也属于这种情况，有时网站或电信的服务器可能要两三天才能恢复。
4．区分病毒与兼容性
病毒，尤其是蠕虫类病毒，经常会打开无数进程占用系统资源导致死机，但Windows显示资源耗尽后死机，不一定就是病毒引起的。例如一台机器，总是显示内存不足，在结束任务时又发现有多个Winoldap在运行。每运行约一个小时后，就会突然出现蓝屏故障，屏幕提示：
“A fatal exception OE has occurred at XXX：XXXXXXXXin VCOND(XX)+XXXXXXXX The current application will be terminated”
这种情况下热启动重新开机，但是要不了多久，故障现象依然，在使用多个杀毒软件交叉杀毒，又重装了系统后依然如此。最后，在刚进入windows时按“ctrl+Alt+Del”仔细查看任务列表，记下当前已经加载的程序数。然后在半小时左右即将出现蓝屏现象前，再次按“Ctr1+Alt+Del”查看“任务列表窗口”，发现此时系统在内存加载了上百个“Winoldap”进程，查阅该软件的README和微软的说明文档，原来这是一个与DOS应用程序兼容性有关的问题．这个程序在运行过程中，不断地从接口上读取外部信息，然而该信息却是以压缩包的形式传
送的，系统每渎进一个压缩包，就会自动调用附带的PKUNZIP序去解压缩，而PKUNZIP是DOS环境下的应用程序，完成任务后不会自动退出，于是此程序不断地驻留于内存中，一定时间后就会导致内存资源严重耗尽，最终出现蓝屏现象。明白了原因后，简单的设置就可以解决问题：找到PKUNZIP.EXE程序，在属性里单击“程序”，选中“禁止MS-DOS程序检测Windows”前的复选框，确认，再试运行故障消失。
由此可见，遇到怀疑是病毒破坏、但杀毒软件处理不了的故障，要看看是不是Windows与以前的程序兼容性引起的问题。除了这种禁止检测的方法外，如果是XP系统，还可以使用兼容模式来运行该程序，XP会为这些老程序自动加载虚拟机。