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为使应急指挥系统的操作人员与管理人员能熟练地使用、管理、扩展整个安全应急指挥系统和掌握基本维护技术，保证系统的安全、可靠、长期稳定高效运行，全面的培训工作是重中之重。我公司针对应急指挥系统系统的特点制定了培训计划。
培训计划必须从系统运用的战略出发，满足组织及学员两方面的要求，确定培训的目标，选择培训内容及培训方式。
一、培训目的
可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。组织分析就是整个项目的目标、计划、条件等进行分析，以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作，应具备那些必要的知识和技能，以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析，并找出与工作要求的差距，以决定培训内容。总而言之，培训的目标一定要准，培训的内容一定要符合实际需要。
目的使业主方的操作人员与管理人员能对整个系统全面了解，熟悉日常基本维护工作，有能力处理一般性问题，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。
二、培训内容
培训内容分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作，后者偏重系统整体结构、功能和管理等。
面向操作人员的培训内容主要包括：
系统的理论基础、结构原理；
简单主要设备作用和安装位置；
系统软件的基本操作和使用；
面向管理人员的培训内容主要包括：
系统主要设备作用和原理；
系统软件重要参数的设定和修改；
系统维护规程及简单故障判定排除；
竣工图的查阅；
三、培训方法
我公司的工程师对下列工作负责：
预制定培训课程；
培训课程的安排和管理；
检查训练的适当程度和学员达到的熟练程度；
四、培训时间
培训分两个阶段进行，分别对普通操作员和系统维护人员进行的培训。普通操作员计划培训时间共2至3节课时(每课时45分钟至60分钟)左右、系统维护人员计划培训时间共4至5节课时(每课时45分钟至60分钟)左右，可根据需要适当延长。
课程表
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时间/人数
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授课对象
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培训地点
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备注
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第一阶段(普通操作员)
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简单介绍系统的理论论基础、结构原理与主要设备作用和安装位置系统软件的基本操作和使用
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1-2课时/不限
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操作人员
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现场
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集中授课
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系统上机操作训练
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1-2课时/不限
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操作人员
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现场
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分批上机操作
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第二阶段(系统维护人员)
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系统主要设备作用和原理
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1课时/3-5人
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维护人员
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现场
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集中授课
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系统软件的各项参数的设置和修改
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3-5课时/3-5人
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维护人员
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现场
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集中授课
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系统维护规程及简单故障判定排除
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1-2课时/3-5人
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维护人员
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现场
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集中授课
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系统上机操作训练
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1-2课时/3-5人
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维护人员
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现场
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可分批上机操作
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竣工图的查阅
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1课时/3-5人
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维护人员
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现场
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集中授课
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由学员进行总结、提问、对学员进行考核
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1-2课时/3-5人
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维护人员
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现场
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集中授课
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注：系统维护人员培训建议安排在普通操作员培训后并使用一段时间后再进行培训，效果会更加理想。
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培训内容
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