售后服务须知:一、凡购买本店的商品,在使用期间出现任何质量问题,均享受1年保修的服务承诺(邮费一律买家承担)二、服务期限以我们的淘宝交易记录和机身上面的出货标签为准(注意:在服务期内,标签请保持清晰、完整以及无人为破损);三、保修由本店负责,也可安排得胜厂家负责售后,请发到本店指定地址进行保修;四、因人为损坏、运输损坏、错误操作导致系统程序丢失、固件升级失败等导致的故障,或者经工厂测试无故障的商品的返厂及返回运费,本店将不承担;五、本店所配送的附件,如:充电器、耳机、连接线等,因属于低价值的易损配件,一经售出,本店只提供3天内包换的服务承诺(以快递签收或邮局签收记录为准),超过服务承诺期限,本店将不负责包换、保修处理。六、详细三包服务地址请买家用购物时的淘宝会员名与本店掌柜旺旺联系索取,以便本店核查淘宝交易记录,及时为买家处理三包服务事宜,谢谢!祝您有一个愉快的购物!配送服務:1:本店所有商品都默认发‘E邮宝’或‘申通快递’,其他快递也可,具体的资费可根据商品重量跟店家协商。2:申通的到货时间约为2-5天,因距离不同而时间不同,本店不做对到货时间的任何承诺!3:申通、圆通快递不到的话,一律发E邮宝。到货时间约为3-7天!4:到货时请当面检查后才签收,本店发货前都会认真检查,否则退件损坏的责任由买家承担!5:本店为实体店,有大量现货,一般客户下午5点钟前付款可当天发货;偶尔出现缺货,本店会第一时间联系您!6、凡购买本店商品,在使用期间出现任何质量问题,均可享受本店三年保修的服务政策。(个别商品和赠送的商品除外)7、由于光线,显示器等原因,图片颜色可能与实物有略微差别,但基本一致,请以实物为准。8、因网上购买的特殊性,请在决定购买商品前把一切你觉得尚不了解的请咨询售前人员。9、如果是产品在配送过程中产生脏残破损,或者物品数量、颜色、形状、附件情况等与描述不一致,请您务必当场拒收,或请邮局工作人员出具证明并及时通知店主。希望买家收到包裹后,在快递员没离开前,把包裹打开检查一下,看有没有损坏以及与描述不一致的产品,如有损坏可以拒绝签收且退货,如果签收后发现东西损坏或者与描述不一致,卖家一律不退货. |
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