1.项目背景随着餐饮服务管理的信息化,各种类型的酒店管理软件、餐饮点菜软件在酒店管理、餐饮管理过程中得到广泛使用。同时,为了进一步提升形象、提高服务质量和服务效率,在直接面对顾客的服务员中配备无线点菜终端开始被认为是一种较理想的解决方式。无线点菜终端是目前市场上最先进的无线点菜设备,嵌入式硬件设计,基于的WinCE操作系统设计开发。无线点菜终端需要具有双向无线数据通信功能的智能化掌上电脑,服务员随时随地可通过终端为顾客服务。结合现有基本的点菜功能,增加空台查询、换台、并台;催菜、等叫、加菜、退菜、菜品制作进度查询;客人消费刷卡支付、票据打印及信息数据加密功能;总台报警指挥、调度等功能。2.项目描述可视化图文点餐:各种菜系种类,后台管理系统可自由设定、分类,拼音快速查询点餐顾客自主点餐:客户可以通过各种菜品详细的图文展示,自由选择做法、份量、口味;实时掌握上菜状态;随时呼叫各种服务;随时查询消费账单。服务员点餐:协助顾客进行菜品挑选、通过密码输入下单。服务呼叫:顾客可以快速选择呼叫类别进行服务呼叫,服务呼叫随叫随到拼音快捷点餐:顾客可随机进入拼音点餐查找熟悉菜品完成点餐专业的后台管理功能:l台位管理,快速开单,餐台状态管理l消费点单管理,可随时修改变更l收银结帐管理,支持联合结帐,支持多种支付以及免单和欠单l预订管理,可管理多种预订方式,支持多次预订l会员管理,只支持折扣卡类型的会员卡l综合的营业统计报表查询