欢迎到
“3111”工程商机巨大，因而引起广大安防企业的普遍关注。那么，安防企业是如何看待“3111”工程的？针对这一共同关心的话题，我们邀请到了几家参与过“3111”工程建设的企业，一起进行探讨。
嘉宾：
胡朝晖：深圳市创维群欣安防科技有限公司执行董事、总经理
官清珍：天津天地伟业数码科技有限公司平安城市部经理
陆福明：北京先进视讯科技有限公司总经理
胡倩雯：上海申得安科技有限公司副总经理
中国公共安全：您认为2007年“3111”工程监控与报警市场都有哪些特点？商机主要体现在哪些方面？
胡朝晖：
2006年已经过去，过去的一年可以看作是“3111”工程打基础的一年，许多试点城市都在进行方案的论证工作。虽然有一部分城市已经开始了试点或初步完成了试点工作，但在全国范围内，还有许多城市没有真正启动。
随着“3111”工程的不断推进，中国“平安城市”建设的进程在2007年将会明显加快，这对构建“和谐社会”、“平安中国”会起到积极的促进作用，其产生的大量市场需求，给安防企业带来了无限的商机。可以看出，2007年对安防企业来讲，将会是具有更大商机的一年。
官清珍：
随着全国各地“3111”工程建设的深入开展，2007年“3111”工程有以下几个特点：1、城市监控与报警系统将会“遍地开花”，平安系统建设的范围和深度将大大增强，不再是某些重点城市或重要地区的“试点”，全国几乎所有城市将进行全面、深入的监控与报警系统建设；2、同时，城市监控与报警系统的建设也不再是区县等“小”城市的零星或“孤立”的建设，各地公安、政府部门会考虑整个城市的监控报警联网的大系统、大平台建设和整合，即对城市各个区县等已建或新建系统的统一整合、集中管理以及多单位、多部门的资源共享；3、运营商（网通、电信、广电、移动等）将更加积极的参与城市监控与报警系统的建设。
基于此，我认为2007年城市报警与监控系统建设市场商机将体现在以下几点：1、对安防厂家来说，摄像机、光端机、网络编码器、矩阵、DVR以及报警等主要产品、设备需求量将大幅增加，甚至可能会出现“供不应求”现象；2、对于各地工程商以及集成商来说，将不再是零星系统的安装实施，应该考虑联网系统建设和多系统的整合；3、对运营商来说，通过城市报警与监控系统的参与建设，不仅丰富其增值业务内容，同时，对其线路资源建设也大有益处。
陆福明：
2007年应该是“3111”工程全面开展规模建设的一年，上半年试点城市将陆续完成一定数量的监控点的建设，在下半年9、10月份将接受公安部科技局组织的专家组的验收。
全国安全防范报警系统标准化技术委员会为“城市监控报警联网系统”所制定的系列标准也将陆续出台，其中“通用技术规范”已获得公安部相关部门审批，其他重要的标准都将在年内完成送审稿；
与此同时，非“3111”试点城市的平安城市建设同样进展较快，这给安防厂商带来了巨大商机，由于平安城市建设规模大、形式多样，采用产品和技术也不尽相同，所以具有良好品质、性能价格比优的产品均具有很大的商机。
胡倩雯：
首先“3111”工程报警与监控市场的一个发展方向是全面数字化、网络化、智能化、集成化以及针对专业应用领域提供个性化解决方案的方向发展。监控、报警等系统与门禁系统整合也是今后市场的一个发展方向。
“3111”工程是公安部组织的旨在全国范围内全面推动城市报警与监控系统建设的重大试点工程。随着工作的深入开展，将对我国监控、报警行业的发展起到巨大的促进作用。
城市监控报警系统覆盖的面比较广泛，内容丰富，如数字化视频、卫星定位、生物特征识别等高新技术都将得到应用，这将促进我国形成安防实体防护、电子防护、生物技术防护等具有独立行业特点较为完整的技术体系。系统方面如：社会面治安动态监控系统、消防、医疗等公共事业的城市应急预案的资源共享和智能建筑、金融、工厂企业、政府机构、道路交通、公共场所、学校等都将是整个大系统中的一个组成部分，所以必将会产生大量的市场需求。
中国公共安全：贵公司都做了哪些“3111”试点工程？积累了哪些经验？
官清珍：
天地伟业积极参与全国“3111”工程和“平安城市”建设，并提供了多种建设模式、全系列产品以及平台软件等。目前我们建设的“3111”试点工程主要有安徽马鞍山、河南安阳等，建设的其他“平安城市”项目有山东菏泽、广西南宁、辽宁朝阳等近100个中小城市。
在这上百个大中小型城市的监控与报警系统建设中，天地伟业根据各地的不同情况、不同需求、不同网络、不同投资规模，量身定制了多种建设模式和解决方案，包括模拟接入方式的模数混合型、模拟接入方式的全数字型、数字接入方式的模数混合型、数字接入方式的全数字型，以及综合接入方式的模数混合型等五种建设模式和解决方案，完全满足了大中小型城市的多样需求。
天地伟业也是目前唯一能够为用户提供监控与报警系统建设的全系列产品和多平台建设的厂家。
陆福明：
先进视讯是中国电信“全球眼”和中国网通“宽视界”的双入围企业，在基于IP的网络视频解决方案中具有较强的优势。由于参与了多个城市“3111”工程建设，在“3111”工程中已有相当的知名度。
到目前为止，先进视讯参与了十多个城市的“3111”工程，包括辽宁、黑龙江、河南、山东等省的试点城市，还在山西、浙江、福建等省份参与了多个“平安城市”项目的建设。
通过近一年来的工作，应该说积累了许多宝贵的经验。先进视讯的方案均是基于IP的全数字方案，因涉及到网络、计算机系统、存储、防火墙等，与模拟为主的系统相比复杂得多，所以系统实施前期的规划和方案工作显得尤其重要。事实上许多项目都是基于电信运营商的现有网络建设的，所以与电信（或网通）合作非常重要，否则数千个点的系统没有运营商对网络的支持是不可能成功实施的。
凭借公司所拥有的产品和技术，我们坚信，一定能在今后的“3111”工程建设中发挥更大的作用。
胡倩雯：
我公司先后参与了上海、苏州、杭州等地的“3111”试点工程建设。
城市报警与监控系统建设已在全国范围内展开，申得安公司比较早的在最初的4个试点城市中的2个城市做了试点工程，这为我们参与其他城市“3111”工程建设打下了一个非常好的基础。我们所设计系统的先进性、产品的高质量、完善的售后服务体系等，都受到了使用单位的高度评价。在不同系统、设备、品牌之间的通讯以及兼容性，使资源得到了共享。
我们研发的城市社会治安报警与视频监控网络系统集成平台系统，解决了现有各报警与视频监控子系统之间的无缝连接问题；开发了包括固定点报警、移动目标报警和应急报警等在内的报警图像联动技术；开展目标区域安防系统管理集成平台研究，把目标区域内各安防系统的数据资源、控制资源等，通过集成联动平台的方式进行优化组合，满足了“3111”工程整体监测、预警、控制的需要。
同时我们还进行了动态监测系统中视频智能分析技术的研究，通过智能视频分析技术进行自动检测、分析，实时发现问题，快速进行处理；开展视频监控中针对预定目标的识别技术研究，解决识别过程中高适应性的难题，通过对特定场合的监控，迅速辨别预定目标；开发了集报警、求助、短信于一体的智能终端产品及其他类智能化安防系统软件产品等。
我公司还参与了上海市公安局关于长三角地区公安系统共享——模糊图像处理与模式识别的研发，并取得了可喜的效果。
胡朝晖：
创维群欣是创维集团进军安防行业，专业生产安防监视器的制造商。作为安防行业知名品牌，在“3111”工程中肩负着光荣而神圣的使命。通过周密的市场分析，在成功参与了北京、天津、沈阳、上海、南京、福建、广东、河北、山西等省市已实施的大部分“3111”及“平安城市”建设工程后我们总结，企业如果想参与“3111”工程和平安城市建设，成为工程优选品牌，需要具备几个方面的条件。
一是品牌应具有一定的知名度，因为“3111”工程是一项重要的政府工程，在操作过程中都会严格审核制造商的基础条件。特别是相关产品需要较长的维护，如果企业没有雄厚的信誉保障，很难成为“3111”工程的入选品牌；二是产品质量要过硬，这不仅仅体现在企业要加大研发力度，而且要在产品质量上严格把关，充分保障产品的质量；三是相关产品要有较高的性价比，因为“3111”工程市场的竞争也是非常激烈，而且是政府工程，投资预算等控制得都非常严格，好的产品再加上具有优势的价格，才能在众多企业中脱颖而出；四是要具备完善的售后服务体系，保证产品出现维修需求时可以随时满足客户的要求。
中国公共安全：您认为企业参与“3111”工程建设的“基本功”和关键因素是什么？
陆福明：
对于提供系统软件平台的厂商来说，基本要求是，系统功能能最大限度地满足公安业务的需要；其次是因为这样的系统又是电信运营商的平台之一，许多业务及网管功能要符合电信的要求，这就对系统平台提出了很高的要求。因此，企业要想在“3111”工程中有所作为，必须要有扎实的技术功底作支撑。
官清珍：
由于监控与报警系统建设并不是简单的安防监控系统，而是一个大型、多级联网系统，同时由于使用方是公安等部门。所以，系统对产品提供商、集成商、工程商以及运营商等都有较高要求。因此，无论是产品提供商、集成商、工程商还是运营商，要想参与“3111”工程建设，都必须苦练基本功。尤其是产品提供商，必须能够生产高质量、先进的全系列产品，必须能够提供多样化、可供选择的解决方案，必须具备整合多系统的能力和技术实力。
胡倩雯：
企业参与“3111”工程建设的基本功首先应该是要有一个实力雄厚的研发和技术队伍，同时还要有完善的售后服务体系及保障。
城市报警与监控系统是集合了通信、计算机、网络、3S、图形图像、电视监控、数据库与信息处理等多种技术为一体复杂的系统，有的是一个个的子系统整合成一个大系统，所以会遇到很多技术问题，因此技术人员除了熟悉系统产品的一系列功能以外，对公安报警与监控系统的要求必须有一定的了解，才能更好的服务于城市报警与监控系统的建设。
作为监控与报警设备的厂商，更要为集成商和工程商的系统集成化考虑，确保产品的兼容性，以便于整个大系统的整合。
胡朝晖：
我们知道，一个中等规模的城市，建设“3111”工程这样的项目最少投入也要几千万，加上县、乡、村等区域的建设，对各类安防产品的需求不言而喻，其商机对每一个安防企业都是有诱惑力的。
当然，“3111”在为企业带来商机的同时，也无形之中使行业企业间的竞争更加激烈，各企业在这块大蛋糕上能否分到属于自己的一块都是未知数。加之“3111”工程本身是桓鼍薮蠖?丛拥南低常?挥邢殖赡Ｊ娇裳??舛钥?埂?111”工程的试点城市提出了很大的挑战。有一些地方可能会通过一些技术力量较强的工程商或企业做后盾，提供技术方案，但有些对公安业务又不熟悉，有可能会造成某些环节出现脱节现象，这些暴露出的问题，又将会给企业带来人力、财力、物力上的负担。
中国公共安全：您认为目前国内“3111”工程建设中存在哪些问题？如何解决这些问题？
胡倩雯：
“3111工程”是一个既庞大而又复杂的系统工程，首先是投资大，规模大；第二是技术要求非常高，要做到资源共享，无论从系统的可靠性、系统的稳定性，都有很高的要求，很多情况可能我们之前都没有做过。再者就是涉及的用户比较多，有的单位是原有建好的系统，有的是新建的系统，而这些系统是各自独立分散的，品牌型号也不同，模式也不统一。要把这些资源整合共享后进行互联、互控，都存在一定的难度。而我国现代安防系统集成与平台建设尚处于起步阶段，与发达国家相比还有很大的差距。
从技术上涉及到很多的环节，构建这样一个系统，在技术上要做到尽可能的标准化。通过流媒体等技术能够做到资源共享。政府部门应当协调和促使各部门将资源统一运用，从而更加准确的对城市应急联动系统的管理、运营、决策和考核。
陆福明：
因为是一个庞大的系统，所以“3111”工程建设过程中存在问题会很多。如何规范系统建设、采用什么技术构建系统、如何验收、如何实现不同系统的互联互通等一系列问题。但最严重的问题是如何确保建成后，系统的“可持续发展问题”。因为这样的大系统，每年至少需要投入数千万的维护费用，如果系统不能产生很大作用的话，数千万的维护费用对于公安或政府来说也将会是很大的负担，所以解决系统的可持续发展问题将成为最大难题。
那么如何解决这些问题？我们提出“视频增值应用”的概念，也就是说利用平安城市平台为社会各界提供有价值的服务，然后通过服务获取的收益来维持平台的持续发展。
官清珍：
我认为存在的主要问题有：1、最终用户（公安等部门）对城市报警与监控系统建设缺乏整体认识，重投资轻技术，重面子轻实质；2、各安防厂商、IT厂商、工程商、集成商以及运营商纷纷参与，导致产品、技术、工程等方面良莠不齐；3、各地各区域的平安建设纷纷上马，各自为政，导致系统、标准等方面无法规范统一，这必将为以后大规模联网留下隐患。
解决这些问题，需要主管部门尽快出台城市监控报警联网系统相关标准和法规，各地公安、政府部门应高度重视城市监控报警联网系统的建设。
中国公共安全：您认为“政府公关”重要吗？企业如何进行“政府公关”？
胡倩雯：
我认为政府公关非常重要，但我们希望能从以下几个方面进行政府公关：
1.争取得到政府部门的支持；2.充分利用、整合社会科技资源，形成安防科技创新的中坚力量，充分发挥企业在科技创新中的主体作用；加强与公安部属院、所及国家有关科研机构的合作，针对公安需求进行技术攻关；3.积极争取国家、省部级研究项目为主线，充分调动发挥各方面力量，集中开展重点项目的科技攻关工作。积极争取国家及有关部门的政策及财力支持，壮大和提高企业科研资金的投入比例。同时注重利用社会各方面的相关研究成果，缓解科研力量不足的矛盾；4.加快科研成果的推广应用，面向市场，结合公安及重点项目建设工作，由点到面，大力推进新技术、新方法的推广应用。
陆福明：
“政府公关”当然很重要，但对于产品供应商来说，更重要的工作是提供品质更优、性能价格比更好、服务更到位、能满足用户需求的产品，然后支持工程商和系统集成商完成每一个具体项目的实施。相对来说，后者比前者更重要。
官清珍：
我公司很少进行政府公关。
胡朝晖：
企业要真正参与到“3111”工程项目中来，一定要做好心理准备，头脑不能发热。要认真分析市场，找准切入点，明白自己产品的竞争力有多大，优势在哪里。在此基础上要加大企业公关力度。但我们提倡的“政府公关”是通过正常的渠道，让政府主管部门对企业的产品有所了解，因为很多政府主管部门以前并没有接触过这方面的信息，也需要一个向企业了解和沟通的过程，这对“3111”工程和“平安城市”建设也是非常有必要的。
企业通过加大企业形象宣传和产品的社会认同度，营造好企业的政府资源，巩固企业的核心竞争力，使企业从真正意义上得到政府和社会的认可，这才是我们每个企业所应追求的公关效果。
虽然2007年对安防企业是具有重大商机的一年，但“3111”工程和“平安城市”建设对品牌方面的要求，必然会导致安防企业的进一步分化，品牌的集中度会继续提高。安防企业只有通过提升自身的核心竞争力，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。（该文写于2007年1月15日）
嘉宾：
胡朝晖：深圳市创维群欣安防科技有限公司执行董事、总经理
官清珍：天津天地伟业数码科技有限公司平安城市部经理
陆福明：北京先进视讯科技有限公司总经理
胡倩雯：上海申得安科技有限公司副总经理
中国公共安全：您认为2007年“3111”工程监控与报警市场都有哪些特点？商机主要体现在哪些方面？
胡朝晖：
2006年已经过去，过去的一年可以看作是“3111”工程打基础的一年，许多试点城市都在进行方案的论证工作。虽然有一部分城市已经开始了试点或初步完成了试点工作，但在全国范围内，还有许多城市没有真正启动。
随着“3111”工程的不断推进，中国“平安城市”建设的进程在2007年将会明显加快，这对构建“和谐社会”、“平安中国”会起到积极的促进作用，其产生的大量市场需求，给安防企业带来了无限的商机。可以看出，2007年对安防企业来讲，将会是具有更大商机的一年。
官清珍：
随着全国各地“3111”工程建设的深入开展，2007年“3111”工程有以下几个特点：1、城市监控与报警系统将会“遍地开花”，平安系统建设的范围和深度将大大增强，不再是某些重点城市或重要地区的“试点”，全国几乎所有城市将进行全面、深入的监控与报警系统建设；2、同时，城市监控与报警系统的建设也不再是区县等“小”城市的零星或“孤立”的建设，各地公安、政府部门会考虑整个城市的监控报警联网的大系统、大平台建设和整合，即对城市各个区县等已建或新建系统的统一整合、集中管理以及多单位、多部门的资源共享；3、运营商（网通、电信、广电、移动等）将更加积极的参与城市监控与报警系统的建设。
基于此，我认为2007年城市报警与监控系统建设市场商机将体现在以下几点：1、对安防厂家来说，摄像机、光端机、网络编码器、矩阵、DVR以及报警等主要产品、设备需求量将大幅增加，甚至可能会出现“供不应求”现象；2、对于各地工程商以及集成商来说，将不再是零星系统的安装实施，应该考虑联网系统建设和多系统的整合；3、对运营商来说，通过城市报警与监控系统的参与建设，不仅丰富其增值业务内容，同时，对其线路资源建设也大有益处。
陆福明：
2007年应该是“3111”工程全面开展规模建设的一年，上半年试点城市将陆续完成一定数量的监控点的建设，在下半年9、10月份将接受公安部科技局组织的专家组的验收。
全国安全防范报警系统标准化技术委员会为“城市监控报警联网系统”所制定的系列标准也将陆续出台，其中“通用技术规范”已获得公安部相关部门审批，其他重要的标准都将在年内完成送审稿；
与此同时，非“3111”试点城市的平安城市建设同样进展较快，这给安防厂商带来了巨大商机，由于平安城市建设规模大、形式多样，采用产品和技术也不尽相同，所以具有良好品质、性能价格比优的产品均具有很大的商机。
胡倩雯：
首先“3111”工程报警与监控市场的一个发展方向是全面数字化、网络化、智能化、集成化以及针对专业应用领域提供个性化解决方案的方向发展。监控、报警等系统与门禁系统整合也是今后市场的一个发展方向。
“3111”工程是公安部组织的旨在全国范围内全面推动城市报警与监控系统建设的重大试点工程。随着工作的深入开展，将对我国监控、报警行业的发展起到巨大的促进作用。
城市监控报警系统覆盖的面比较广泛，内容丰富，如数字化视频、卫星定位、生物特征识别等高新技术都将得到应用，这将促进我国形成安防实体防护、电子防护、生物技术防护等具有独立行业特点较为完整的技术体系。系统方面如：社会面治安动态监控系统、消防、医疗等公共事业的城市应急预案的资源共享和智能建筑、金融、工厂企业、政府机构、道路交通、公共场所、学校等都将是整个大系统中的一个组成部分，所以必将会产生大量的市场需求。
中国公共安全：贵公司都做了哪些“3111”试点工程？积累了哪些经验？
官清珍：
天地伟业积极参与全国“3111”工程和“平安城市”建设，并提供了多种建设模式、全系列产品以及平台软件等。目前我们建设的“3111”试点工程主要有安徽马鞍山、河南安阳等，建设的其他“平安城市”项目有山东菏泽、广西南宁、辽宁朝阳等近100个中小城市。
在这上百个大中小型城市的监控与报警系统建设中，天地伟业根据各地的不同情况、不同需求、不同网络、不同投资规模，量身定制了多种建设模式和解决方案，包括模拟接入方式的模数混合型、模拟接入方式的全数字型、数字接入方式的模数混合型、数字接入方式的全数字型，以及综合接入方式的模数混合型等五种建设模式和解决方案，完全满足了大中小型城市的多样需求。
天地伟业也是目前唯一能够为用户提供监控与报警系统建设的全系列产品和多平台建设的厂家。
陆福明：
先进视讯是中国电信“全球眼”和中国网通“宽视界”的双入围企业，在基于IP的网络视频解决方案中具有较强的优势。由于参与了多个城市“3111”工程建设，在“3111”工程中已有相当的知名度。
到目前为止，先进视讯参与了十多个城市的“3111”工程，包括辽宁、黑龙江、河南、山东等省的试点城市，还在山西、浙江、福建等省份参与了多个“平安城市”项目的建设。
通过近一年来的工作，应该说积累了许多宝贵的经验。先进视讯的方案均是基于IP的全数字方案，因涉及到网络、计算机系统、存储、防火墙等，与模拟为主的系统相比复杂得多，所以系统实施前期的规划和方案工作显得尤其重要。事实上许多项目都是基于电信运营商的现有网络建设的，所以与电信（或网通）合作非常重要，否则数千个点的系统没有运营商对网络的支持是不可能成功实施的。
凭借公司所拥有的产品和技术，我们坚信，一定能在今后的“3111”工程建设中发挥更大的作用。
胡倩雯：
我公司先后参与了上海、苏州、杭州等地的“3111”试点工程建设。
城市报警与监控系统建设已在全国范围内展开，申得安公司比较早的在最初的4个试点城市中的2个城市做了试点工程，这为我们参与其他城市“3111”工程建设打下了一个非常好的基础。我们所设计系统的先进性、产品的高质量、完善的售后服务体系等，都受到了使用单位的高度评价。在不同系统、设备、品牌之间的通讯以及兼容性，使资源得到了共享。
我们研发的城市社会治安报警与视频监控网络系统集成平台系统，解决了现有各报警与视频监控子系统之间的无缝连接问题；开发了包括固定点报警、移动目标报警和应急报警等在内的报警图像联动技术；开展目标区域安防系统管理集成平台研究，把目标区域内各安防系统的数据资源、控制资源等，通过集成联动平台的方式进行优化组合，满足了“3111”工程整体监测、预警、控制的需要。
同时我们还进行了动态监测系统中视频智能分析技术的研究，通过智能视频分析技术进行自动检测、分析，实时发现问题，快速进行处理；开展视频监控中针对预定目标的识别技术研究，解决识别过程中高适应性的难题，通过对特定场合的监控，迅速辨别预定目标；开发了集报警、求助、短信于一体的智能终端产品及其他类智能化安防系统软件产品等。
我公司还参与了上海市公安局关于长三角地区公安系统共享——模糊图像处理与模式识别的研发，并取得了可喜的效果。
胡朝晖：
创维群欣是创维集团进军安防行业，专业生产安防监视器的制造商。作为安防行业知名品牌，在“3111”工程中肩负着光荣而神圣的使命。通过周密的市场分析，在成功参与了北京、天津、沈阳、上海、南京、福建、广东、河北、山西等省市已实施的大部分“3111”及“平安城市”建设工程后我们总结，企业如果想参与“3111”工程和平安城市建设，成为工程优选品牌，需要具备几个方面的条件。
一是品牌应具有一定的知名度，因为“3111”工程是一项重要的政府工程，在操作过程中都会严格审核制造商的基础条件。特别是相关产品需要较长的维护，如果企业没有雄厚的信誉保障，很难成为“3111”工程的入选品牌；二是产品质量要过硬，这不仅仅体现在企业要加大研发力度，而且要在产品质量上严格把关，充分保障产品的质量；三是相关产品要有较高的性价比，因为“3111”工程市场的竞争也是非常激烈，而且是政府工程，投资预算等控制得都非常严格，好的产品再加上具有优势的价格，才能在众多企业中脱颖而出；四是要具备完善的售后服务体系，保证产品出现维修需求时可以随时满足客户的要求。
中国公共安全：您认为企业参与“3111”工程建设的“基本功”和关键因素是什么？
陆福明：
对于提供系统软件平台的厂商来说，基本要求是，系统功能能最大限度地满足公安业务的需要；其次是因为这样的系统又是电信运营商的平台之一，许多业务及网管功能要符合电信的要求，这就对系统平台提出了很高的要求。因此，企业要想在“3111”工程中有所作为，必须要有扎实的技术功底作支撑。
官清珍：
由于监控与报警系统建设并不是简单的安防监控系统，而是一个大型、多级联网系统，同时由于使用方是公安等部门。所以，系统对产品提供商、集成商、工程商以及运营商等都有较高要求。因此，无论是产品提供商、集成商、工程商还是运营商，要想参与“3111”工程建设，都必须苦练基本功。尤其是产品提供商，必须能够生产高质量、先进的全系列产品，必须能够提供多样化、可供选择的解决方案，必须具备整合多系统的能力和技术实力。
胡倩雯：
企业参与“3111”工程建设的基本功首先应该是要有一个实力雄厚的研发和技术队伍，同时还要有完善的售后服务体系及保障。
城市报警与监控系统是集合了通信、计算机、网络、3S、图形图像、电视监控、数据库与信息处理等多种技术为一体复杂的系统，有的是一个个的子系统整合成一个大系统，所以会遇到很多技术问题，因此技术人员除了熟悉系统产品的一系列功能以外，对公安报警与监控系统的要求必须有一定的了解，才能更好的服务于城市报警与监控系统的建设。
作为监控与报警设备的厂商，更要为集成商和工程商的系统集成化考虑，确保产品的兼容性，以便于整个大系统的整合。
胡朝晖：
我们知道，一个中等规模的城市，建设“3111”工程这样的项目最少投入也要几千万，加上县、乡、村等区域的建设，对各类安防产品的需求不言而喻，其商机对每一个安防企业都是有诱惑力的。
当然，“3111”在为企业带来商机的同时，也无形之中使行业企业间的竞争更加激烈，各企业在这块大蛋糕上能否分到属于自己的一块都是未知数。加之“3111”工程本身是桓鼍薮蠖?丛拥南低常?挥邢殖赡Ｊ娇裳??舛钥?埂?111”工程的试点城市提出了很大的挑战。有一些地方可能会通过一些技术力量较强的工程商或企业做后盾，提供技术方案，但有些对公安业务又不熟悉，有可能会造成某些环节出现脱节现象，这些暴露出的问题，又将会给企业带来人力、财力、物力上的负担。
中国公共安全：您认为目前国内“3111”工程建设中存在哪些问题？如何解决这些问题？
胡倩雯：
“3111工程”是一个既庞大而又复杂的系统工程，首先是投资大，规模大；第二是技术要求非常高，要做到资源共享，无论从系统的可靠性、系统的稳定性，都有很高的要求，很多情况可能我们之前都没有做过。再者就是涉及的用户比较多，有的单位是原有建好的系统，有的是新建的系统，而这些系统是各自独立分散的，品牌型号也不同，模式也不统一。要把这些资源整合共享后进行互联、互控，都存在一定的难度。而我国现代安防系统集成与平台建设尚处于起步阶段，与发达国家相比还有很大的差距。
从技术上涉及到很多的环节，构建这样一个系统，在技术上要做到尽可能的标准化。通过流媒体等技术能够做到资源共享。政府部门应当协调和促使各部门将资源统一运用，从而更加准确的对城市应急联动系统的管理、运营、决策和考核。
陆福明：
因为是一个庞大的系统，所以“3111”工程建设过程中存在问题会很多。如何规范系统建设、采用什么技术构建系统、如何验收、如何实现不同系统的互联互通等一系列问题。但最严重的问题是如何确保建成后，系统的“可持续发展问题”。因为这样的大系统，每年至少需要投入数千万的维护费用，如果系统不能产生很大作用的话，数千万的维护费用对于公安或政府来说也将会是很大的负担，所以解决系统的可持续发展问题将成为最大难题。
那么如何解决这些问题？我们提出“视频增值应用”的概念，也就是说利用平安城市平台为社会各界提供有价值的服务，然后通过服务获取的收益来维持平台的持续发展。
官清珍：
我认为存在的主要问题有：1、最终用户（公安等部门）对城市报警与监控系统建设缺乏整体认识，重投资轻技术，重面子轻实质；2、各安防厂商、IT厂商、工程商、集成商以及运营商纷纷参与，导致产品、技术、工程等方面良莠不齐；3、各地各区域的平安建设纷纷上马，各自为政，导致系统、标准等方面无法规范统一，这必将为以后大规模联网留下隐患。
解决这些问题，需要主管部门尽快出台城市监控报警联网系统相关标准和法规，各地公安、政府部门应高度重视城市监控报警联网系统的建设。
中国公共安全：您认为“政府公关”重要吗？企业如何进行“政府公关”？
胡倩雯：
我认为政府公关非常重要，但我们希望能从以下几个方面进行政府公关：
1.争取得到政府部门的支持；2.充分利用、整合社会科技资源，形成安防科技创新的中坚力量，充分发挥企业在科技创新中的主体作用；加强与公安部属院、所及国家有关科研机构的合作，针对公安需求进行技术攻关；3.积极争取国家、省部级研究项目为主线，充分调动发挥各方面力量，集中开展重点项目的科技攻关工作。积极争取国家及有关部门的政策及财力支持，壮大和提高企业科研资金的投入比例。同时注重利用社会各方面的相关研究成果，缓解科研力量不足的矛盾；4.加快科研成果的推广应用，面向市场，结合公安及重点项目建设工作，由点到面，大力推进新技术、新方法的推广应用。
陆福明：
“政府公关”当然很重要，但对于产品供应商来说，更重要的工作是提供品质更优、性能价格比更好、服务更到位、能满足用户需求的产品，然后支持工程商和系统集成商完成每一个具体项目的实施。相对来说，后者比前者更重要。
官清珍：
我公司很少进行政府公关。
胡朝晖：
企业要真正参与到“3111”工程项目中来，一定要做好心理准备，头脑不能发热。要认真分析市场，找准切入点，明白自己产品的竞争力有多大，优势在哪里。在此基础上要加大企业公关力度。但我们提倡的“政府公关”是通过正常的渠道，让政府主管部门对企业的产品有所了解，因为很多政府主管部门以前并没有接触过这方面的信息，也需要一个向企业了解和沟通的过程，这对“3111”工程和“平安城市”建设也是非常有必要的。
企业通过加大企业形象宣传和产品的社会认同度，营造好企业的政府资源，巩固企业的核心竞争力，使企业从真正意义上得到政府和社会的认可，这才是我们每个企业所应追求的公关效果。
虽然2007年对安防企业是具有重大商机的一年，但“3111”工程和“平安城市”建设对品牌方面的要求，必然会导致安防企业的进一步分化，品牌的集中度会继续提高。安防企业只有通过提升自身的核心竞争力，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。（该文写于2007年1月15日）