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好的VOD产品应该从技术、服务、价格三个方面进行综合评价。
以下将对这三个方面分别加以介绍。
评价VOD系统的技术是否过硬，我们应该考虑下列问题：
1. 软件是否具有自主知识产权？
2. 设计是否先进、科学？
3. 系统的功能
● 系统的开放性如何？
是否支持各主流硬件平台？
是否支持各主流操作系统？
是否支持各主流数据库？
是否支持多种格式的片源？
是否支持多种网络协议？
● 系统功能是否完备？
是否支持点播、广播、录播？
客户端功能是否完善？
服务器处理能力是否强大？
● 管理功能的完备性如何？
用户管理功能是否完备？
内容管理功能是否完备？
业务管理功能是否完备？
计费管理功能是否完备？
是否具有实时监控能力?
是否具有远程管理能力？
● 系统的扩展性如何？
是否能提供各层次的API接口？
二次开发能力如何？
● 系统是否具有分布式体系结构？
多节点视频服务器之间的管理调度能力？
单视频服务器是否支持多Server结构？
4. 系统的性能
占用的硬件资源情况？
网络带宽的利用情况？
点播、广播效果是否流畅？
点播响应时间的快慢？
视频流并发的能力？
动态负载均衡能力强弱？
操作的便捷性？
服务是软件产品的重要增值内容，它包含：
a. 产品的说明是否细致、易懂？
b. 是否为客户提供系统、完善的培训？
c. 对问题和故障的响应速度？
d. 对用户新需求的响应速度？
e. 是否有专家为您现场解决困难？
f. 产品的升级能力与扩容能力？
g. 是否具有定制开发的能力？
h. 服务的态度是否令用户满意？
价格也是用户在选择产品时的一个重要因素，但在选择软件产品的时候，我们不能先考虑价格因素。软件产品和普通易用消费品不同，普通消费品如果存在小小的问题，往往不会影响我们使用。而选择了一个不好的软件产品，即使只存在一个小的问题，该软件也很可能是100％不能用。
选择了优秀的产品，我们就可以再来以下问题了：
a. 是否具有明确的产品价格体系？
b. 产品报价是否合理、细致？
