一、物业设备管理的内容:物业设备基础资料的管理、物业设备运行管理、物业设备维修管理、物业设备更新改造管理、备品配件管理、固定资产(设备)管理和工程资料的管理等。
二、物业设备管理的意义。
三、物业设备管理质量的指标:有效利用率和设备的完好率。
四、物业设备管理的内容包括物业设备管理的机构和职责。
五、物业设备管理的规章制度:
1、生产技术规程方面的制度;
2、管理工作方面的制度;
3、责任方面的制度。
六、物业设备管理的要求及标准。
一、选择题(每题的备选答案中,只有一个符合题意。)
1. 固定资产是指使用年限在( )以上的,单位价值在规定标准以上,并在使用过程中保持原有物质形态的资产,包括房屋与建筑物、机器设备、运输设备及工具等。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
2. 主要是清洗、更换和修复少量易损件,并作适当的调整、紧固和润滑工作的是 ( )。
A.小修
B.中修
C.大修
D.系统大修
3. 以下属于( ) 修:对设备进行局部或全部的解体,修复或更换磨损或腐蚀的零部件,力求使设备恢复到原有的技术特性。在修理时,也可结合技术进步的条件,对设备进行技术改造。
A.小
B.中
C.大
D.系统大
二、填空题(请在横线上输入您的答案。)
1.设备的点检包括及。
2.根据设备检修的部位、修理工作量的大小及修理费用的高低,计划检修工作一般分为、、、等。
3.物业设备管理的基本内容包括和两个方面。
4.物业设备管理的质量可用和来衡量。
5.对事故的处理要严格执行的“三不放过”原则是不放过、不放过、不放过。
三、名词解析(请在名词下方的文本框内输入您的答案。)
1.固定资产
2.计划检修
3.固定资产生产率
四、问答题
1.物业设备管理的目的是什么?管理好物业设备有什么重要意义?【答题要点】
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物业设备管理的目的是科学、合理地对设备从使用、维护保养、检查维修及更新改造等过程进行技术管理和经济管理,使物业设备始终可靠、安全及经济地运行,确保物业使用的整体功能,体现物业的使用价值和经济效益,达到物业保值增值的目的。
管理好物业设备具有以下几个方面的意义:
① 物业设备管理在为人们提供良好的工作、学习及生活环境中,起到基础性管理的作用,并提供了有力保障;
② 物业设备管理是实现物业高效率发挥使用功能,促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段;
③ 物业设备管理是提高现有设备和设施的性能、完好率及延长设备使用寿命,减少与节约资金投入,保障设备安全运行的保证;
④ 物业设备管理是城市文明建设和发展的需要,对文明卫生、环境建设与物质文明建设起到保驾护航的作用;
⑤ 物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。
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2.如何评定设备的完好率? 【答题要点】
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可以通过以下公式计算设备的完好率
设备的完好与否是通过检查来评定的。一般的完好标准为:
① 零部件完整齐全,符合质量要求及安全要求;
② 设备运转正常,性能良好,功能达到规定要求;
③ 设备技术资料及运转记录齐全;
④ 设备整洁,无跑、冒、滴、漏现象;
⑤ 防冻、保温及防腐等措施完整有效。
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3.物业设备管理的内容有哪些? 【答题要点】
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物业设备管理的内容包括物业设备基础资料的管理、物业设备运行管理、物业设备维修管理、物业设备更新改造管理、备品配件管理、固定资产(设备)管理和工程资料的管理等(详细内容见教材)。
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4.什么是物业设备的经济运行?如何进行经济运行的管理? 【答题要点】
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物业设备的经济运行是指在设备安全、正常运行的前提下,采取节约能耗、操作费用、维护保养费用以及检查维修等方面费用的运行,包括在物业设备运行管理过程中采用切实有效的节能技术和减少能耗措施的设备运行。
物业设备经济运行管理主要抓好初期投资费用管理和运行成本管理两个方面。
(1)初期投资费用管理
具体在购置设备时,综合考虑:
① 设备的技术性能参数必须满足使用要求,并考虑到发展的需要;
② 设备的安全可靠程度、操作难易程度及对工作环境的要求;
③ 设备的价格及运行时能源的耗用情况;
④ 设备的寿命;
⑤ 设备的外形尺寸、重量、连接和安装方式、噪声和震动;
⑥ 选用新技术、新工艺、新材料及新型设备。
(2)运行成本管理
具体需考虑能耗、专业操作人员的配置、经济合理的维修费用等,同时还应考虑绿色环保的标准。
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5.物业设备维护保养一般包括哪些方式?维护保养工作应如何实施? 【答题要点】
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物业设备维护保养的方式包括紧固、润滑、调整及外观表面检查等。
维护保养工作主要分日常维护保养和定期维护保养两种。
① 日常维护保养工作要求设备操作人员在班前对设备进行外观检查,在班中按操作规程操作设备,定时巡视记录各运行参数,随时注意运行中有无异声、震动、异味及超载等现象,在班后对设备做好清洁工作。在冬天,如设备即将停用,应在下班后放尽设备内剩水,以免冻裂设备。日常维护保养工作是设备维护管理的基础,应该坚持实施,并做到制度化,特别是周末或节假日前更应注意。
② 定期维护保养工作是以操作人员为主、检修人员协助进行的。它是有计划地将设备停止运行,进行维护保养。根据设备的用途、结构复杂程度、维护工作量及人员的技术水平等,来决定维护的间隔周期和维护停机时间。定期维护保养需要对设备进行部分解体,应做好以下工作:
彻底内外清扫、擦洗、疏通;
检查运动部件运转是否灵活及其磨损情况,调整配合间隙;
检查安全装置;
检查润滑系统油路和油过滤器有无堵塞;
清洗油箱,检查油位指示器,换油;
检查电气线路和自动控制的元器件的动作是否正常。设备的定期维护保养能够消除事故隐患,减少磨损,延长设备寿命,发挥设备的技术功能和经济特性。
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6.什么是设备的点检?物业设备日常点检内容主要包括哪些方面? 【答题要点】
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设备的点检就是对设备有针对性的检查。设备点检可以停机检查,也可以随机检查。设备的点检包括日常点检及计划点检,计划点检内容主要有:
①记录设备的磨损情况,发现其他异常情况;
②更换零部件;
③确定修理的部位、部件及修理时间;
④安排检修计划。
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7.物业设备的计划检修包括哪几个方面?计划检修与维护保养有什么关系? 【答题要点】
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计划检修工作一般分为小修、中修、大修和系统大修4种。计划检修与维护保养的关系是“维护保养为主,计划检修为辅”。
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8.固定资产的定义是什么?应如何对固定资产进行管理? 【答题要点】