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根据我国《城市道路和建筑物无障碍设计规范》JGJ50-2001第7.8.2条（强制性条文）规定，在公共、办公及高层建筑内必须设计有无障碍卫生间求助呼叫按钮。
一、设计背景
伴随中国在国际地位的提高，关于中国的人权问题在国际社会上越来越引起重视。90年代一股反华风波席卷而来，其中一项就提出我国的残疾人保证设施不够完善和健全。为此，我们国家专门组织学术专家和相关部门制订了有关的残疾人无障碍设施的建设实施方案。并制定了《城市道路和建筑物无障碍设计规范》JGJ50-2001。同时，在一些公共建筑及交通设施方面发布了一些强制性的设计规范。我们可以看到，我们国家正在全面推进残疾人无障碍的进程。
二、无障碍求助呼叫系统设计的基本要求
在国家《城市道路和建筑物无障碍设计规范》JGJ50-2001第7.8.2条中规定：专用厕所无障碍设施要求设计呼叫按钮，“距地面0.40～0.50m处应设求助呼叫按钮”。除此之外无障碍系统应该考虑如下一些问题。
1.求助呼叫按钮应该工作在低压状态下，避免潮湿和遭水时发生危险，应设计在便于残疾人触摸的位置。
2. 在室外要有声光显示报警装置，以提示施救人员及时找到求助呼叫的位置，建议该装置设计在室外门上方。
3.对于设有多个求助呼叫按钮的项目要求进行位置编码，值班人员可以根据位置编码找到需要救助人员的位置。
4.还需要考虑应急供电要求，在停电状态下是比较容易出现问题的，这时应保证系统正常工作。
三、设计方案
1.独立的无障碍卫生间设计：在无障碍设施附近设置求助呼叫按钮，室外门上方设置声光报警显示屏，编码按楼层采用两位编码。
2.无障碍卫生间与男女卫生间混合设计：在室内分别设计求助呼叫按钮，室外分别设置声光报警显示屏，如果男女卫生间相邻可设置相同编码，报警时那个卫生间按下求助呼叫按钮相应的声光显示屏报警发光，以免误进卫生间造成不必要的麻烦。
3.残疾人通道的设置：求助呼叫按钮在通道内均匀分布，在出入口处设置声光显示屏，如果通道较长可增设，编码可按楼层顺序进行编号，可采用四位编码。
四、设计方案及图例
图例（图1）
无障碍卫生间混合设计方案 （图2）
独立无障碍卫生间方案（图3）
N层楼混合设计系统图 （图4）
五、设计管线及预留
如果无障碍系统设计在上下楼层一致的位置，预埋电线管可以设计为上下引线方案，这样可以减少系统的走线距离，提高信号的传输效果。上下引的管线可以设计在求助呼叫开关的位置，也可以设计在卫生间门外的声光显示屏的位置。按照规范要求，如果是明装则采用镀锌钢管G15，如果是暗敷设在墙内则可采用PVC塑料管敷设。
如果一个系统呼叫求助点少于3点的，并且，门卫或值班室能够听到声光显示屏发出的声音，系统可不设置位置编码主机。对于无主机系统，在声光显示屏处设计220V电源，声光显示屏与求助呼叫按钮之间采用RVV2×0.5护套线连接。
六、设计系统讨论
无障碍呼叫求助系统是个独立系统，不建议用消防系统替代。
1.用消防系统替代存在验收的问题。
2.采用消防手报按钮对消防系统影响很大，手报按钮也不适合残疾人的使用。
3.消防用的声光报警器，声音和闪光过于刺耳和耀眼，容易造成不必要的恐慌和误解，产生人为的无法预料的事故。
4.采用其他弱电系统容易产生干扰，同时增加了投资的成本。