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<一〉门扇开关时会发生跳动？
可能原因：（1）上轨道及下轨道有异物卡住。
（2）上吊轮之轮子有异物嵌入。
（3）吊架下面的止动轮和轨道底面的间隙太小；
（4）洞口太小，高宽比例不合适，一般小于3：1就容易出现这种情况。
〈二〉门扇开关时速度太慢？
可能原因：（1）控制器速度调整太慢。
（2）皮带可能太过松动。
（3）电压异常。
（4）活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦。
（5）止动轮与轨道摩擦。
（6）门体重量超标，这种情况之下新作的门可以将就，运行时间长了也出现这种情况。
〈三〉门扇关闭时发生碰撞？
可能原因：（1）速度太快。
（2）电压异常。
（3）马达发电配件可能损坏。
（4）控制器的刹车调整不当（部分控制器刹车可调）。
〈四〉门扇不能启动？
可能原因：（1）感应器故障，检查感应器之感应信号是否正常。
（2）电线接头松胶（短路）。
（3）皮带脱落。
（4）可能马达过热，待冷却后便能恢复正常。
（5）控制器烧坏。
（6）异物卡住。
（7）电压异常。
〈五〉门自开自关？
可能原因：（1）传感器失灵。
（2）有活动物体处于感测范围。
（3）门片开关碰到障碍物。
（4）后盖没有固定紧的情况下，如果横梁太长在门关闭的时候，探头跟着后盖动，就可能开门（微波探头最容易出现这种情况）；
（5）探头探测范围调整不当，门体的关闭运动被探头探到就有开门了；
〈六〉门扇抖动？
可能原因：（1）地下导轨或止摆器有障碍物或磨损，发生前后抖动。
（2）移动吊抡及轨道发生磨损或障碍，发生上下抖动。
〈七〉注意事项？
可能原因：（1）自动门轨道及吊轮不能上油；否则吊架上的滚轮有滑动现象，使门发生碰撞。
（2）长时间没有使用的情况下请关闭电源。
（3）发生异常请勿随意拆装，请与专业人员联系。
首先在此要谈的感应自动门（以平移门为例）的伪故障，是指因外部因素造成的故障现象，而不是机组部件的故障。如果是伪故障，您自己就很容易进行修复；当然如果判断确实是主机内部的电器或机械出现了问题，那我们还是建议您与经销商进行联系，由他们为您负责排除故障及更换配件，这是因为各个厂家都有各个厂家的专用配件，与其它厂家的产品大都不是可以兼容的。
常见伪故障一：门扇不动 当然首先要看一看是否给它送电。
（1） 看一看活动门扇是否有拖地现象，若有此现象，门在起动时很吃力，主控制器会认为有障碍而进行自锁保护，使门扇停止运动；
（2） 看一看门扇的吊具走轮部分是不是从轨道中脱落下来，若有此现象，门扇也会走不动的。
常见伪故障二:活动门扇自己不停的开关；
（1） 可能有活动物体进入感应探测器的感应范围，如行人、车辆、彩旗甚至树的影子。
（2） 可能感应探头的探测范围调得太向下，当门扇即将关闭时，探头又感应到了活动门扇，探测感应装置误认为有人在动，以致门扇再次开启。
（3） 可能固定感应探头的上梁板有抖动现象，从而使探头随之抖动，造成门扇不停开关。
常见伪故障三：活动门扇在行走时声音很大 此类故障大部分出现在已使用较长时间的自动门上。
（1） 门扇吊具的走轮因长时间运行有一定磨损，如出现的只是轻微磨损的情况，可以对轨道和走轮进行一次清洗，也可以给走轮的轴承加一点润滑油，但是不能给轨道和塑性走轮上注油，因为注油后易吸灰尘，会使走轮损坏得更快。
（2） 部分金属连接件有松动现象，只需重新加固即可。
（3） 下部导向系统的损坏，也会造成声音大的现象，如是，需更换。
（4） 活动门扇与固定门扇因有磨擦现象而出现噪音。
（5） 上梁在初始施工时没有做好，或与上部吊顶产生了共鸣现象。
常见伪故障四：活动门扇反应迟缓
（1） 感应探头的探测范围太小；
（2） 感应探头内部有积尘现象；
（3） 门体太重，超出了主机的马达牵引力。