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目前，项目经理的人才素质，虽具有一定的专业理论知识和多年的实践经验，但在与国际市场接轨、落实规范服务、树立成功意识、创一流建筑装饰企业等方面尚有差距。如何树立敬业精神和职业道德，体现组织能力、管理能力，协调能力、应变能力，应该具备“五懂”、“八会”、“七查”、“三知”、“一管”、“一分析”。
五懂：
1、懂建筑施工及验收规范；
2、懂建筑分项工程工艺标准；
3、懂工程检验评定标准和检验方法、检测手段；
4、懂安全技术措施及有关安全、防火规定；
5、懂岗位责任制及其它各项科学管理制度。
八会：
1、会看施工图纸、含效果图；
2、会抄平放线、含坐标、标高及造型实样弹线；
3、会计算工程量按定额进行活劳动物化劳动分析；
4、会编制施工细致设计、含网络图；
5、会填写施工任务书和限额领料卡（单）；
6、会办理各种核定签证手续（含工程索赔）；
7、会进行技术安全防火交底、（进行安全教育）；
8、会计算机（电脑）和外语。
七查：
1、查图纸；
2、查材料和特殊材料；
3、查大中小型机械、含电动机具；
4、查内委外委预制加工成品、半成品及部件；
5、查工种之间的配合与搭接；
6、查装饰与土建、安装工程的工序衔接；
7、查劳动力和特殊劳动力。
三知：
1、施工技术知识；
2、经济管理知识；
3、法律知识。
一管：
全面质量管理（TQC）要与实施ISO9000国际质量认证贯标工作（国际标准规范）挂钩。
目标：ISO
程质量含技术资料 目标值 建设速度 成本消耗
阶段：P、D、C、A、四个阶段。
P计划阶段：
一回头看；找出问题所在。
二找特点；进行因果分析。
三靠群众；订出切实措施。
四定标准；找出管理目标。
D实施阶段（执行）：
五抓自检；进行质量控制。
六建档案；积累控制数据。
七画图表；观察质量波动。
八订管点；把住关键工序。
C检查阶段：
九搞检查；进行措施对比。
A处理阶段（循环）：
十作总结；以利持续循环。
一分析：
企业经济效益（税后利润情况）
企业社会效益（信誉）