如何做好楼控系统设计方案

一、做方案的目的：
1、    与客户沟通的第一次接触，要能够强烈的吸引用户，给用户留下深刻的印象。
2、    从用户角度回答用户关心的问题，主要涉及以下几个方面：
    项目一般情况：概括说明项目的共性。
    项目的特点：项目的行业和特殊要求，如：酒店、写字楼、工厂等。
    项目实施后的效果：满足用户的需要和带来附加值。
    项目解决方案：实施的可行性。
    使用的设备介绍：公司及产品实力的展示。
    项目方案的排他性：减小竞争对手的机会。
    服务能力及承诺：消除用户的后顾之忧。
3、本方案不应该包括《工程实施方案》，该方案应该在设计方案完成后，需要进行下一步工作时，通过与用户（或工程公司）沟通，甚至现场勘查后编写。

二、封面：
应该专门设计，特别是书面材料要使用彩色印刷精美的封皮，打印上某项目方案字样。使用用户感到专业，对客户重视，与众不同。在封一上可以加上公司简介和感谢之类的语言，体现公司的实力，加深印象。

三、方案目录：
    目录是整个方案的提纲，方案是为了回答客户的问题，而不是例行公事的讲公司的产品。由于总体方案术语初步设计，特别是项目很多细节还不确定的情况下，粒度的把握相当重要。过粗，问题没有讲清楚；太细，内容太多，用户找不到重点。

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目录
第一章：项目概述
1.1项目目的和意义：要充分发掘，使其升华。如：成为某某地区的某某第一之类。
1.2项目特点：已知需求分析
1.3项目建议（可选）：用户需求不确定时，可加入发挥。
1.4项目实施效果：这部分要能够使用户有继续阅读的兴趣。

要点：本章主要写给项目的决策者或对项目成败有影响力的人，概念和用词必须准确，尽可能少用技术术语，通俗易懂。内容需要围绕与客户沟通的情况确定，尽可能对用户的已知需求和潜在需求广泛了解，投其所好。

第二章：总体设计方案：
概要（本章内容综述，以下各章同）
2.1设计依据标准
2.2系统设计原则
2.3总体设计方案系统框图及说明

要点：以下章节的阅读对象为技术负责人或技术实施人员，内容的80%左右为标准模版内容，方案框图和说明可根据标准框图稍加修改。系统框图是方案的核心，必须画清楚，后面内容的展开说明，完全以此为主线，从而做到前后呼应，结构完整。同时，通过框图的推敲，能够发现与客户沟通不足或尚不能够确定的问题，有助于理清思路，回答好问题。

第三章：各子系统介绍
概要
3.1中央空调系统
3.1.1 制冷机组
3.1.2 换热站
3.1.3 新风机组
3.1.4 空调机组
3.1.5 房间空调系统（注：含温控器）
3.1.6 水输送系统
3.1.7 风输送系统
3.2 照明系统（或智能照明系统）
3.3 给排水系统
3.4 变配电系统
3.5 电梯监测系统
3.6 停车场系统
3.7 扩展接口

要点：本章内容基本上可选用标准模版，可根据实际情况，局部增减。如果某子系统需要通讯接口，应该在该系统说明；如果整个系统需要与BA以外的系统（如FA、SA、OA、CA）通过某种方式连接，需单设章节说明。

第四章：用户特殊增加系统（根据具体情况确定，如：）
概要
4.1节能
4.2节水
4.3室内空气环境
4.4运营服务（增值服务）

要点：本章主要根据用户特殊需要编写，可根据提供的标准素材改写，注意与前面相关部分的呼应，为方案添彩。

第五章：系统工作原理及应用效果
概要
5.1系统各部分协调运行
5.2应用效果推算或估算

要点：本章根据前述的内容，系统地描述相互工作的关联。应用效果的推算应该根据项目的特点，建立模型，从而推出看似真实合理的结果，并和一般做法对比，强调使用利达恒信的产品所能产生的结果。

第六章：产品特点介绍
概要
1、先进性：体现在系统不会过时，物有所值。
2、简捷性：体现在系统施工和维护方便，造价低。
3、开放性：体现在用户未来的保养维护、备品备件，与其他系统互联方面。
4、可靠性：分布智能的架构和工作模式，确保产品的局部故障不会对总体产生影响。
5、人性化：从工程调试到售后服务的过程中。
6、扩展性：丰富的软硬件接口，确保与其它子系统的互联互通。
7、服务支持：本地和远程的网络服务支持。

要点：本章通过上述特性及与用户的关系，对前几章节的内容给出有力的支持。

第七章：服务及承诺
概要
1、正常服务：传统的服务方式。
2、特色服务：远程诊断式服务方式。
3、承诺：根据北京或以外的情况。