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从根本上说，数字交换机和模拟交换机的交换方式是有一定区别的，数字交换机采用的时分交换，模拟交换机是空分交换。也就是说，数字交换机是无阻塞的交换方式，模拟交换机则有通话绳路的限制。
举个简单的例子，很多用户不理解为什么模拟电话交换机的配置中，外线数量是有限制的。比如，大多数的模拟电话交换机的绳路最多为16条，所以国产模拟交换机的分机目前最多一般120门，外线最多为8门。这其实是经过一个复杂的概率计算的，因为一对内线电话之间的通话，或者内外线的通话都是要占一个通话绳路。数字交换机就不同，它是无阻塞交换，没有绳路的限制，因此内外线可以任意配置。
相对于模拟交换机而言，数字交换机通话距离远、传输速度快、通话音质清晰、误码少。
数字交换机接口丰富、它可以接入环路中继、载波、E/M、2M等中继、包括数字用户的2B+D，具备组网、局用机汇接功能。比如2M中继接入等于把交换机变成一台虚拟网。这些都是模拟交换机无法比拟的。
当然，从功能上而言，数字交换机有很多要考虑用户组网的需要，会比模拟交换机多很多功能。