CC&C08机由于整机功能较强,设备运行稳定等优点已逐渐在市场中占有了很大的比重。08机的运行稳定与否直接与维护人员相关,所以不断学习新东西及吸取前人的经验已成为我们维护人员的主要工作,现将本人在维护中遇到的几个常见障碍列举如下:
障碍1:连续16个用户无拨号音
112台反映:有16个用户在配线架上听不到拨号音。在维护台观察单板状态正常,进行内外线测试也正常,更换ASL板也无效。打开配线架端子板,打线也无误。在维护台察看单板用户,均正常,但发现此八个用户均在一用户框的最右边一块单板上,用测试工具接话机在用户板插槽上测试,发现在机架后可以听到拨号音。继续检查发现用户板槽位上的用户电缆插头边有两个未用的插头,查看色谱,发现插在插槽上的两个插头为大线序,而未用的两个插头为小线序,将小线序的两个插头插上,在配线架上也可以听到拨号音了。
结论:B型用户模块为每框19块ASL,304用户,而两块ASL用一根64芯用户电缆,这样,最后一根电缆只用了半根,余下的半根一般都不用,在打线时,一般按顺序打前半根,所以用户框后也要插前两个插头。
另:有时发现某些用户错号,现象为:某8个或16个用户与另外8个或16个用户互相错号,一般也都是电缆插头插错引起。
障碍2:摘机断话
112反映:用户8852046长途呼入时振铃后摘机断话,但本地网用户呼入时不断话。
对用户线进行内外线测试均显示正常。
查看用户数据,与其他用户无特殊之处。
对用户数据重新设定,故障依旧。
删除用户数据,重新增加此用户,也无效果。
因此用户在远端模块,让机线员到配线架上断开用户外线测试,长途呼入正常。
让机线员换外线后正常。
结论:用户外线稍差是否影响长途呼入?
障碍3:用户摘机听到广播声
112反映:某用户 摘机、通话时均能听到串入 广播声音,不影响呼入呼出。
进行用户外线测试,结果正常。
在配线架上进行隔离话机试验,故障消失。看来是配线架到用户话机之间的外线问题。
去用户家里检查外线,均没问题。
换上测试电话,故障消失。
结论:一些质量不好的话机抗干扰能力较差。
障碍4:金安苑一用户电话不能传送数据业务
金安苑(RSMIIB)一用户反映:其电话通话正常,但接MODEM传送数据时,经常断线,或者数据传不了。
带一便携机到金安苑机房进行测试,发现与用户反映一致,拨打163上网时不能登录,或者能登录,但浏览不到任何信息,且常常断线。
测传输误码,无误码。
查看告警,无传输及NO.7链路告警。
查看时钟,发现时钟板CK3的F0灯闪亮,正常应灭;MOD灯快闪,正常应慢闪。
取一块CK3板换上后观察,故障依旧。
查看时钟框背板,发现一插头松动,重插后再观察,时钟正常。
继续用便携机进行上网测试,正常。
结论:在日常维护中,能通电话,但不能上网或者传数据,一般都是时钟的问题。因为数据传送对时钟的要求较高。而影响时钟的因素一般是传输,中继板,时钟板,网板等。同样发生此障碍现象的一个RSMIIA模块,就是因网板故障而引起的。
障碍5:号码变换引起计费错误
本局与168信息台开中继后发现计费不能按预想的情况计费,具体为:
本局用户拨打168应按市话计费,即0.1元/3分,信息费由168平台另计。但实际计费却是:用户没有按市话计次跳表。经过多次拨测,发现均是以下现象:
用户A拨号16888000,却计了一张被叫号为888000的详细话单。
查看数据,发现对168做了吃位,吃掉了16两位,这样送到中继上的是888000。
去掉吃位,却打不通168。
改为在中继群承载中吃位,拨打测试正常,验证计费也正常。
结论:在做了被叫变换后,交换机按新的号码进行计费,因888字冠为农话字冠,因此出现了以上计费问题。在维护中还有110,112等做号码变换后指向一电话号码,应根据目的码计费,却按本局分组计费,一般采用直接将用户号改为110或112的方法实现不计费。
障碍6:C&C08STP与S1240E交换机NO.7链路不活
我局C&C08 STP 与我局S1240E型交换机开通NO.7后,发现NO.7 LINK不通。
查看中继,无告警,并仔细检查,证实传输无问题。
查看数据无误,重新设定数据无效果。
在维护台上查看链路上的消息,只有定位消息,但始终定位不了,也无SLTM消息。
在STP及S1240两侧同时去激活,激活链路,均无效果。
用一根自环线在S1240机架后将此中继对S1240交换机自环再恢复后,发现链路自动激活。
用同样方法处理到另一C&C08 STP的链路,链路也活了。
结论:在后来出现几次同样的问题后,也用这种方法解决了问题。再后来,我局S1240交换机由E型机升级为J型机EC 7.4版后,链路可以自动激活了。