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1、 分离器没有正确安装或电话分机没有安装分离器；常见以下：
1) 在ADSL安装的时候，如果用户室内线使用的是串联的方式，使用的电话终端数量超过两台以上；
2) 用户室内线路使用并联方式，上网的房间只有一条电话，而房间又必须使用电话分机的情况。
3) 用户室内线路使用串并联的复合方式，使用的电话终端数量超过两台以上。
以上三种情况可通过以下两种方法解决，推荐使用第一种：
1) 从室外引入线位置并联一条电话线直接拉到上网位置，分离器则安装在引入线至室内分线点之间，选择不潮湿无雨水的位置安装。
2) 在保证线路上无安装电话分线器的情况下，各个电话机前面安装分离器，分离器质量要有保证，尽量使用原装分离器。
2、 室内线故障，包括以下：
1) 室内分线器没有安装在分离器phone口后面；
2) 室内存在某分支线路绞线或落地；
3) 手工压制的电话线存在水晶头接触不良现象；
4) 分离器故障，常见为分离器接触电话水晶头的铜线氧化；
5) 室内某接头氧化，接触不良；
6) 电话分支线路过多，虽然未端没有安装电话，但也影响上网信号，造成信号低，衰减大。
7) 接线盒的螺丝接拧不紧。
3、 Modem故障；例如：华硕Modem电话线插口氧化。
4、ADSL端口故障；
5、 主干、配线线路故障；分为以下两种：
1) 能通过万用表能测试的绞线或落地的坏线对；
2) 万用表测试良好，但存在接触不良的线对，这多见于电缆在使用模块接续时不规范所导致。因此在同一线盒里的所有线对都有可能都存在故障。因此，面对此类情况，我们必须观察电缆走向，重新选择一个不同一接续头的线盒。
6、 引入线故障；分为以下两种：
1) 引入线过长，不应使用平行线，应更改为双绞线；
2) 引入线要避免与电力线缠绕，缠绕电力线会产生磁场，影响上网信号。
7、 交接箱故障；分为以下两种：
1) 交接箱跳线在拉扯过程中损伤，与箱壁接触，导致线对落地；
2) 螺丝接拧的时候一定要与跳线金属部份接触好，并且不能过松或过紧。
8、 接入网（机房）故障；
1) 此类故障可能存在于跳线时，在拉扯过程中，跳线损伤后与其他线对接触或接触到机架，导致混线或落地。
2) 在配线架使用打线枪打线时要注意一定要检查线对是否牢固，此类情况多见于横列，因为其三块铜片较薄，多次打线后，其压迫力欠缺而造成接触不良。可通过在打线前先剥掉跳线表皮，增加其跳线的芯线与横列的接触机会。
总结：导致ADSL不达标的常见故障
1、分离器没有正确安装或电话分机没有安装分离器；
2、室内线故障
3、ADSL端口故障
4、配线故障