◆错误 602 The port is already open
建议:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装。
◆错误 605 Cannot set port information
建议:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装。
◆错误 606 The port is not connected
建议:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM。
◆错误 608 The device does not exist
建议:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装。
◆错误 609 The device type does not exist
建议:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装。
◆错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated
建议:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装,致电 10000 询问。
◆错误 617 The port or device is already disconnecting
建议:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装,致电 10000 询问,检查网线和 ADSL MODEM。
◆错误 619
建议:建议您间隔一到二分钟后重试。
◆ 错误 621 Cannot open the phone book file
◆ 错误 622 Cannot load the phone book file
◆ 错误 623 Cannot find the phone book entry
◆ 错误 624 Cannot write the phone book file
◆ 错误 625 Invalid information found in the phone book
建议:卸载所有 PPPoE 软件,重新安装 RAS 网络组件和 PPPoE
◆错误代码 630 ,提示没有合适的网卡或驱动错误。
建议:检查网卡是否工作,网络线路是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。
◆错误 633
解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装。
◆错误 638
建议:运行其创建拨号的 PPPoE.exe 检查是否能列出 ISP 服务,以确定 ISP 正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个 0 。
◆错误 645
建议:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
◆错误 650
建议:检查 ADSL 信号灯是否能正确同步,致电 10000 询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
◆错误 651
建议:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。
◆错误 678
建议:检查连接是否正确,致电10000号申报障碍。
◆错误 691
建议:使用正确的用户名和密码,致电 10000 询问。
◆错误 692
建议:检查调制解调器是否已经打开,或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍
◆错误 718
建议:致电 10000 询问。
◆错误 720
建议:致电 10000 询问,删除所有网络组件重新安装网络。
◆错误 734
建议:致电 10000 询问,删除所有网络组件重新安装网络。
◆错误 738
建议:致电 10000 询问。
◆错误 769 :无法连接到指定目标。
建议:打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,请更换网卡
◆错误 797
建议:检查电源,连接线;检查网络属性, PPPoE 相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现 ? 号或 ! 号,把它设置为 Enable; 检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ ISDN channel-Adapter Name(xx) ” 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的 PPPoE 设备代替它,或者重新创立拨号连接。
◆拔号过程中系统提示“ Modem ”被另一个程序使用。
1 、调制解调器是否正处于工作状态,如:正在收发传真等。
2 、系统启动时是否自动加载了电话自动应符号或自动收发传真的程序。如果是,可关闭这些自动加载项。
3 、拔号器或其它使用调制解调器的程序异常终止,资源未释放,需要重新启动计算机。
◆拔号后没有终端显示,问题在于拔号设置时,在 Properties 中未选中“拔号后出现终端窗口”,一般选中该项后即可。可在拔号连接属性里,选择“拔号后出现终端窗口”然后点击“确定”按钮。