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拿到新房的钥匙后,许多业主第一个想到的就是去找设计师,其实家居设计不单单是设计师的事,没有业主的配合,设计师几乎无法完成基本的设计任务,当然就更谈不上有令业主满意的设计方案(注意是业主满意,不是设计师满意)。业主向设计师详细说出自已的愿望，并说明必要的设计要求，是保证设计成功的前题。
曾走访了某小区52户已装修完的业主，其中46户找过个人设计师，另外6户或多或少有点工程背景，是自行设计或没有设计就开始施工的。调查结果：对设计效果非常满意的0户；满意的有8户，占17%；基本还可以的有18户，占不到39%；不满意的有14户，占31%；极不满意的有6户，占13%。另外，还有73%的业主坦言因为自身装修知识薄弱，与设计师交流存在障碍；有63%的业主认为设计师设计不用心,只是出于应付,并没有完全表达自已的意思；还有65%的人认为设计师水平不高，无法给自已提供更多的专业意见，导致设计效果不尽如人意。
调查中我们还了解到凡是与设计师沟通良好的业主，其设计效果都比较令人满意；凡是存在沟通障碍的，不管是业主的问题还是设计师的问题，其设计效果都不理想。为使双方对居室设计的信息保持相当，有利于双方顺利沟通，以下分别列出业主和设计师双方需要掌握的沟通技巧。
一、 业主与设计师的沟通技巧
（1）了解设计公司设计实力、业务流程及收费标准，与自已的期望值相比较，做出取舍。
（2）准确提供自家房型平面图，一般开发商会给，自己也可以按前面的要求来简单绘制。
（3）明确告知设计师装修的档次，投入的资金，并提供分配表（参见成本控制时的举例）。
（4）将家庭会议讨论的结果提交设计师，并请设计师逐一审核，将必须执行的项目打勾。
（5）与设计师讨论确定装修风格，可参看设计师提供的图册和样图，根据自己喜好决定。
（6）告诉设计师家里常住人口的情况及房间分配，提交自己的生活习惯和社交往来情况。
（7）与设计师讨论、决定房型的改动方案，明确各功能区的划分及面积，重新画平面图。
（8）向设计师说明你喜欢的材料、颜色和不喜欢的材料和颜色，确认设计师已记录在案。
（9）向设计师详细说明各房间的设计要求，可利用下表列出详细的设计交底书（表附后）
（10）说明电视、音响、电话、冰箱、洗衣机、微波炉、空调、洁具、灶具等的摆放位置。
（11）说明准备选购的家具及原有家具的款式、材料、颜色、尺寸等，并确定摆放的位置。
（12）告知家庭成员在生活上的特殊要求，如身高决定厨柜高度、用手习惯决定门的开向。
（13）告知自己所要追求的文化品位和审美情趣，哪些地方要突现自已独特的兴趣和爱好。
（14）尊重和理解设计师的劳动，鼓励并激发设计师为自家设计时保持最高的创作热情。
（15）设计初稿出来以后，要反复推敲、修改，不要急于拍板，要征求家人或朋友的意见。
（16）自家装修是大事，要防止设计师把设计图做成美术作品，不要一味求新颖、讲变化。
二、 设计师与业主的沟通技巧
（1）介绍公司的设计实力，业务流程和收费标准，尤其要介绍自己的设计简历和设计作品。
（2）全面收集、分析和整理业主提供的设计素材及设计要求，交详细做好设计沟通备忘录。
（3）了解业主的资金概算及分配，合理安排业主的每一分钱，使有限的资金发挥最大的效益。
（4）提供优秀的家居设计范例，直观、全面、快速地启发业主思路，迅速找到双方的结合点。
（5）根据业主的描述详细介绍最接近业主需求的家居设计方案，以求进一步达成共识。
（6）详细介绍本公司设计图的组成部分，最好能在合同中注明或为客户列出图纸清单。
（7）诚实介绍本公司的合同条款，付款方式，交图日期和交图地点（最好选在装修现场）。
一份完整的室内设计图通常包括：
（1）室内装饰平面布置图（指房间全部地面）：常用比例1：50，1：100。
（2）室内装饰立面展开图（影视墙等重要部位的效果图），常用比例1：20，1：50。
（3）平顶图或仰视图（客厅吊顶的效果图），常用比例1：50，1：100。
（4）室内透视图（房间三维效果图）。
（5）室内装饰材料实样图（门及门套的效果图）。
（6）设计意图说明和造价概算。
（7）施工指导图。
经验证明，“好的设计总是来源于好的沟通”。可许多家装业主在与设计师沟通的过程中，双方都不得要领，该说的没有说到，不该说的说了一大堆，究其原因是主要因为没有一套标准化的作业指导书，双方沟通起来目标不清楚，重点不突出，考虑欠周详。为解决这一问题，我们在此提供一套各房间的设计指导书，供大家在实际操作中参考使用。