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1.２ 通信自动化（ＣＡ）
通信自动化是智能化建筑的重要基础设施，通常由以程控数字用户电话交换机为核心的通信网和计算机系统局域网（包括软件）组成。这些设备和传输网络必须与外部公用通信设施联网，应用高新信息技术进行高速传输和准确处理语音、文字、图像和数据等各种信息，为用户提供各种通信手段。
通信自动化主要由语音通信、图文通信和数据通信三大部分组成。一般可细分为以下各大系统：
①电话系统；
②传真系统（包括传真存储转发）；
③会议电视和会议电话系统；
④闭路电视系统；
⑤可视图文系统；
⑥电子邮件信箱系统；
⑦数据传输系统；
⑧计算机局域网络；
⑨卫星通信系统；
⑩移动通信系统。
智能化建筑中的通信自动化质量优劣取决于通信设施的工程质量和设备配置。因此，必须在工程中按有关标准严格实施，以满足用户需要，否则将会造成日后使用不便的后患。
1.３ 办公自动化（ＯＡ）
办公自动化是在通信自动化的基础上建立起来的系统，包括日常事务处理和支持管理决策系统。由于利用先进的计算机、通信等高新技术，使人们的日常办公业务活动大为简化，组成高效、优质服务的人机信息处理系统。其主要目标是能充分利用信息资源、支持管理决策、提高办公效率和工作质量。
办公自动化通常以计算机为中心，配置传真机、电话机等各种终端设备；文字处理机、复印机、打印机和一系列现代化的办公和通信设备以及相应软件，全面、广泛地收集、整理、加工和使用各种信息，为科学管理和科学决策提供服务。办公自动化所能提供的基本功能按业务性质来分，主要有以下三项。
（１）电子数据处理和视听系统
电子数据处理系统主要用于处理日常办公中的大量事务性工作，如发送通知、打印文件、汇总报表和组织会议等。将这些大量日常繁琐事务性工作由文字处理机等设备来完成，可充分提高办公效率和节省劳力。
（２）信息管理系统
信息管理系统主要对信息流进行控制管理，一般是把各种独立的信息，经过信息交换和资源共享等处理方式相互联系，从而得到准确、快捷、优质和高效的服务效果。其基本功能有文档资料管理、电子邮件和电子数据交换等。
（３）支持管理决策系统
先进的办公自动化可以根据事先预定的目标，提供辅助决策功能，从低级到高级（或从中层到上层）逐步建立领导办公服务支持系统，在整个决策过程中从提出问题开始，参与收集信息、拟定方案、分析研究和评价选定等一系列活动。
从上述可以看出，办公自动化能自动分析、采集信息、提供各种优化方案或辅助决策，对迅速、正确作出决定非常有帮助。
综上所述，智能化建筑是现代信息、自动控制和建筑工程等科学技术融汇集成为整体的高新科技产物，它具有多种学科互相结合的特征。此外，智能化建筑环境规划支持系统和整个建筑工程本身是智能化建筑赖以存在的基础，它们必须满足智能化建筑的特殊功能要求，智能化建筑的智能化程度和功能将随着科学技术的不断发展而继续改进和完善，同时作为智能化建筑基础的建筑环境和建筑工程也必然要适应这种发展趋势。其互相关系可用图１表示。
随着计算机、通信、控制技术和图形显示技术日益紧密结合和不断发展，今后通信功能、信息处理和自动控制等业务种类必然会不断增多，智能化建筑的自动化程度和智能化水平也必然继续提高。
智能化建筑内各个系统主要组成和基本功能如表１所示。
2 智能化小区的系统组成和基本功能
随着信息网络时代的迅速到来，智能化建筑是这一时代的必然产物，它适应了社会信息化与经济国际化的需要。应该说智能化建筑的范围在我国日益扩大和普及，人们逐渐需要随时随地得到各种信息，从而产生信息普遍化和家庭化的倾向，这样对于住宅建筑的要求不仅是住，而且要求在这个空间中生活、学习和工作，享受各种生活、办公及信息服务，获取各种信息。此外，通过楼宇自动化的拓宽和发展，住宅服务自动化成为提高现代人家居生活质量的重要手段，这就是从零散的智能化建筑逐渐向建筑群体的智能化小区的必然发展过程。
由于智能化小区的建设是一项跨行业、多学科的高新科学技术系统工程。目前，在国内处于刚刚起步阶段，缺乏较为成熟的工程经验，尚需经历不断探索、继续开发和逐步拓宽的过程。为此，我国建设部计划用５年左右的时间，在全国建成一批智能化小区（又称智能社区）的技术示范工程。要求每个省、自治区和直辖市的建设项目一般不超过三个为宜；智能化小区的工程建设规模初步定为大中城市一般不小于１０万平方米，小城市或县城不小于３万平方米，建设期限以不超过三年为宜，规模较大的小区可考虑分期实施；要求每个示范工程必须明确智能化建筑技术示范内容以及采用的具体新技术项目；此外，还要求开发建设单位必须具备综合开发能力，真正落实建设计划指标，切实落实建设用地和工程资金。
智能化小区一般是以住宅建筑为主体，其它为公共服务设施的房屋建筑。因此，其系统组成和基本功能与智能化建筑有些区别；且因智能化小区工程建设刚刚启动，对于它的系统组成和基本功能尚无统一的标准，所以系统分类和包含内容也不一致，目前尚难用一个较为完整的方案作为示范。现将两种方案列出，供今后逐步补充和完善。
表２是以智能化小区（智能化社区）的基本管理功能分为物业管理及安全防范、信息网络服务与管理和住宅智能化管理（简称住宅智能化）三部分组成。
图２是智能化社区基本服务功能框架结构，由通信服务、信息服务、安全防卫、文化娱乐和社区服务五个部分组成。
应该注意的是随着科学技术、物质生产的迅速发展和人民生活水平、文化素质的不断提高，上述两种基本功能的方案都会有所变化和增减。此外，因智能化小区的类型、各地经济状况和客观条件以及人民生活习惯等的差异，上述基本功能的内涵和要求也会有所不同。