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银行ATM求助可视对讲系统(IP网络)--〉系统概述

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-03-01  来源:来邦  浏览次数:121
 
 
银行ATM求助可视对讲系统(IP网络,双向对讲,NLS系列)   (报警、可视、对讲、监听、广播、录音录像)六合一系统   基于局域网LAN和广域网WAN传输(可跨网段跨路由)技术,专用于银行总行、各支行与ATM机之间的报警、对讲、监听、监视、广播、录音录像。
银行ATM求助可视对讲系统(IP网络)应用案例图
   系统采用来邦自主知识产权的数字音视频技术,彻底解决了网络对讲
时的回音、啸叫。视频采用H.264,广播采用MP3、通话采用32K音频采样。
系统具有以下功能:
触摸显示:
·管理主机:采用全触摸屏操作,每个触摸按钮对应一个网点终端,每个触
  摸按钮上都可添加文字描述信息。
可视对讲:
·终端报警对讲:终端分机支持自带摄像头,按下分机的呼叫报警键,管理主机选中触摸按钮后能看到终端视频画面,管理主机有
  免提和听筒两种通话方式。
·管理主机之间对讲:管理主机自带摄像头,可相互呼叫,双向可视对讲。
双键报警:
·终端分机支持双键呼叫,可分别呼叫指定的监控管理主机和客服管理主机。
多级管理:
·系统支持四级以上管理架构,可将ATM网点、支行、分行、总行统一联网;支持跨网段跨路由。
录音录像:
·管理主机可对通话过程进行录音录像,并可记录呼叫、通话的时间,录音录像文件可在管理主机上直接播放,也可导出至电脑播
  放并存储;支持主机空闲时,能自动将录音录像文件传到指定的服务器上。
循环监听、监视:
·管理主机支持对管理的每一个终端分机自动循环监听、监视。
广播、威慑喊话:
·管理主机可对所属的终端分机进行全区广播、分区广播、定时广播、消防广播;广播方式支持mp3文件广播、喊话广播和外接音
  源广播。
主机托管:
·管理主机上有“托管”按钮,按此按钮便可将所属终端分机托管给其他管理主机操作管理,托管时本机可同时接收到终端分机的
  呼叫。
指令控制:
·网点终端可存储多个音频文件,能接受第三方软件的控制指令,播放指定的存储音频文件。
触发语音提示:
·当顾客进入ATM自助服务区时,网点终端分机能触发语音提示,如“欢迎光临”、“您已进入ATM机自助服务区”等。
喧哗报警:
·当终端分机附近有持续大声喧哗时,能向管理主机报警。管理主机可开启或关闭此功能。
语音播报:
·当管理主机接收到终端分机的呼叫时,可以语音播报该网点终端的编号。
呼叫转接:
·管理主机与终端分机通话时,可将通话转接到系统内的任意一台管理主机上。
·当终端分机报警后,走动的值班人员可无线手持对讲机接听终端报警及对讲。
呼叫上传:
·当终端分机呼叫管理主机超时无应答时,系统可以将终端分机的呼叫上传到其他指定的管理主机上,超时无应答时间的长短可
  设置(0-240秒任意设定)。
·当被呼叫的管理主机关机时,系统可以将终端分机的呼叫转移到其他指定的管理主机上。
通话保持:
·管理主机与终端分机通话过程中有其它终端分机呼叫时,可以将通话的分机保持(hold)而选择与其它分机通话。
分机在线检测:
·管理主机可实时对管理的每个直属终端分机进行在线检测,当某个终端分机不在线时,主机将同时用界面和语音提示该分机网络
  故障,便于及时维护及检修。
电话接听:
·系统支持无绳电话接入。终端分机呼叫时,无绳电话可显示终端分机号码,并能通话。
联动控制:
·管理主机提供Web service、TCP指令、UDP指令、RS485接口、开关量接口。
防拆卸:
·终端分机须专用工具方能拆卸(随产品附送专用工具)。
故障自检:
·可开机故障自检;能防止系统崩溃、病毒入侵。
在线升级:
·产品可网络在线升级,提供SDK开发包及技术支持。


产品接线示意图、典型案例:


 
 
 
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