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要是出现这样的情况我们先试一试QQ能否登录。如果QQ能登陆，而网页打不开，那多半是DNS地址获取不到，或者是DNS地址设置错误。
我们先检查电脑的DNS，右键单击“网上邻居”——“属性”——右键单击“无线网络连接”——“属性”——“Internet协议（TCP/IP）”
在这里查看DNS服务器地址是自动获取还是使用下面的DNS地址，如果是使用下面的DNS地址，要仔细看一下，DNS有没有正确，如果不知道DNS地址，可以打电话问你的网路运营商，比如：电信、网通、铁通·····
如果DNS地址是自动获得的，那么就可以到路由器里去查看获得到的DNS地址是否正确。
下面以JCG-N916R的路由器为例
在浏览器里输入：192.168.1.1 进入路由器的设置页面，在这里就可以看到DNS服务的地址，如下图
大家可以看到，这里的DNS地址是：202.96.128.86 这是深圳电信的DNS服务器地址。
如果DNS获取到的不正确，我们可以进入路由器里面进行更改。操作方法如下：
进入路由器设置页面——局域网——域名服务器（选择“静态指定”）——主域名服务器（填入正确的DNS地址）——次域名服务器（填入另一个正确的DNS地址），如下图
这里设置完成之后，我们再到电脑桌面，右键单击“网上邻居”——“属性”——右键单击“无线网络连接”——“状态”——“支持”（点击“修复”）
