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供应酒店系统集团电话呼叫中心系统呼叫中心方案国威中联

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品牌：	爱乐
单价：	面议
起订：	10 台
供货总量：
发货期限：	自买家付款之日起 1 天内发货
所在地：	广东深圳市
有效期至：	长期有效
最后更新：	2012-05-18 11:09
浏览次数：	205

公司基本资料信息

产品详细说明

产品类型	用户交换机	品牌	爱乐
型号	SW2000DX	中继线数	32
分机数	576	专用话机数量	详见说明
普通话机数量	详见说明	群呼通路数量	无限制
扬声器输出	详见说明	最大电源消耗	详见说明（w）

爱乐SW-2000DX数字程控交换机概述爱乐SW-2000DX数字（热备份）程控交换机是爱乐电信公司在原SW-2000D技术的基础上、开发、生产、严格遵照国际电信联盟（ITU-T）和中国通信行业标准(YD) 系统融合博取了国内外众多数字程控电话（局用）交换机的优点、发挥自身多年来软硬件技术开发、生产经验、采取先进的热备份主控CPU系统、高频开关电源及独立的子系统模块电源系统、软件设计理念及生产工艺、研制出的新一代多功能交换系统。系统具有强大的程控功能、支持1-4个E1及载波，磁石，E/M接口，2个话务直选转接台及调度台、多段电脑语言、广播接口、每部分机均可留言、外线汇接、话务分流、完善的计费管理、可实时切断欠费分机、系统在技术上具有创新突破性解决了多年来交换系统电源不稳定带来的诸多问题、维护难的实质性问题。系统容量分机16-1024线、中继8-128线。系统广泛应用于各大电信运营商，商务办公、工厂、宾馆酒店、医院、学校、政府机关等企事业单位，其它领域如部队、公安、金融保险、煤矿、电力、村村通工程等。该系统支持机架式结构19英寸，每层子系统6U、安装方便、高可靠性、易操作、远程维护、在性价比等有巨大优势、该系统尚属国内领先技术水平是您理想的首选产品。特点。集用户机、端局机、汇接机于一体，适用于社区、单位、企业团体作公网的接入设备。具有Z、S/T、U、E1、E&M、载波等多种中继接口。 E1中继有中国NO.1、中国NO.7、R2、ISDN（PRI）信令。无缝连接的热备份主机控制系统，热备份的二次电源与音源系统。各种线路板都可带电拔插，给日常维护工作带来极大方便。人性化语音信箱，根据电话操作过程，自动发出各种语音，指示用户使用。故障自诊系统，在线自动（人工）诊断交换机各种故障，诊断精度为具体某一器件。中继诊断确保任一中继（环路/2M）都能正常工作，交换机可以根据诊断结果，自动关闭或开启外线。分机故障自诊功能可以根据实际情况判别分机端断路、短路等故障。。具有Caller ID主叫识别功能，内外线主叫号码来电显示，环路中继DTMF与FSK制式兼容，E1中继信令主叫显示。实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或帐号话费超支。具有无限个发号器的发号系统，无一次与二次拨号区分，用户可任意重拨。具有录音留言系统，主客人留言，留言提示或呼叫，以及专用长时间电话录音。提供双话务台、调度台接口。话务台多种话务功能按键的使用使话务员操作更加方便。调度台具有内外线电话会议、群呼、组呼、一键呼、提机呼（热线）等各种调度功能。。具有IP电话，IP超市（公话）功能。IP出局可以多局向、多IP字冠、单IP字冠密码整机共享等。。具有汇接局机功能。进行接口与接口，环路与接口，环路与环路（即进环路—环路出）汇接。。具有多PC终端维护与控制功能。用户可以通过本地LAN进行终端维护、话费查询等各种操作，也可以通过INTELNET连网，进行远程维护与话费查询等操作。。提供环路外线多号码连选入中继，用户可免申请连选中继线，多中继单号码呼入。。具有报警台业务处理功能。。方便齐全的话务话费管理软件操作系统。通过接口，容易扩容与组网容量：l 系统分机最大容量为：1024门用户端口l 系统中继最大容量为：128路中继端口l 最低配置为16门用户端口和8路中继端口l 开放式数字话务台接口：可配接1-2部数字专用话务台（128键）l 扩容用户端口以：16路为递增单元l 扩容中继端口以：8路为递增单元l载波中继：4--64线，4线为一单位。lE&M中继： 4--64线，4线为一单位。lE1 中继：30/32时隙，单机1---4个E1中继l系统通过汇接机可以达到万门以上。设备尺寸：19英寸标准结构机架，高频开关电源系统3U（整机配1）系统框6U最多可配5个框，第一框和第五框为128分机64环路，2，3，4框为256分机。接口丰富、信令齐全：具备EM、载波、磁石、环路、ISDN、E1等接口；中国1号、7号、PRI、R2、V5等信令，可方便扩容与组网。电信级的可靠性：主机控制系统和电源系统热备份、断电无缝自动切换、三级防雷措施、系统参数永不丢失、话单双备份、自检和监控系统、带电热拔插技术、远端管理维护。强大的组网能力、IP功能、帐卡系统：丰富齐全的接口和信令、中继汇接功能、一机多号、出局局号、专向局、等位局、限号等功能使本机易于组网；自动添加IP接入号、长途或专向电话智能旁路、IP盲点智能补网、被叫号码替代、IP区别计费等完善的IP功能；内外帐号系统、多套密码帐号、便于开展卡式服务。强大的管理功能、完善的计费系统：权限管理、路由管理、业务管理、帐号密码管理、故障监视检测、计费管理等功能。宾馆系统、调度系统、呼叫系统：叫醒服务、留言功能、押金管理功能、密码功能、免打扰功能等宾馆系统功能；群呼、组呼、电话会议、呼叫转移、代接、呼入等待、来电显示、录音、强插、强拆、催挂、多调度台、多话务台、单键操作等调度系统功能；报警、接警、排队、录音、转接、插话、来电显示等报警和呼叫系统功能。经理/秘书：可以设置‘经理’用户分机1门，‘秘书’分机1到9门。使用时任何外线、内线用户对‘经理’分机的呼叫，都将转为呼叫‘秘书’分机。最先呼叫序号小的‘秘书’分机，忙时依次呼叫其他分机。‘秘书’分机应答时，与总机有相同的转接权。故障自诊系统：能诊断出具体的一个器件，并能诊断某一条外线是否正常工作。根据诊断结果，自动关闭或开启外线。内外线来电显示：外线DTMF或FSK兼容，本机具有内外线主叫来电显示功能，内部分机用户来电显示在第一声与第二声铃流之间，送双音频DTMF方式，使电话机显示主叫电话号码。完善的预付费系统：预付款为零时，自动中断通话，避免分机话费超支。无限个发号器的发号系统：用户可任意重拨。留言系统：外线呼分机无人接听时，可对该分机留言，用户提机即可接听留言或该分机定时振铃提醒用户接听留言，交换机有两种留言录音方式：交换机录音留言方式和PC系统留言录音方式。交换机录音留言方式：是交换机使用专用录音留言板（模块）录音留言，留言最大时长2小时，该录音留言方式未开放。PC系统留言方式：是充分利用PC维护管理系统计算机的硬盘、声卡等资源，达到分机用户的语音留言功能，语音留言时长与PC硬盘容量有关，一分钟留言录音形成文件后大小为1.3M左右。本交换机中所有留言功能介绍及使用是指以PC系统为载体的留言录音方式，本交换机暂时只开放外线用户对分机的留言功能，每分机用户能留9段外线用户的留言，每段留言时长最长为99秒。接警系统：本机专门编写了“报警系统”程序模块，可将单位内部电话通信与报警系统融为一体，以交换机为平台，完成接警指挥、呼入排队、对接警计算机处理系统数据输出功能。账号密码漫游功能：分机利用申请到的密码或账号，在其它分机上呼叫外线用户，话费仍然计算在该分机或账号上。分机连选功能：两个以上分机使用同一个号码，呼叫该号码时，交换机自动呼叫序号靠前分机。全弹性编码：分机号码可使用1至6位任意数字。内外线热线功能：热线分机提机即可呼叫指定分机或占用外线。闹钟叫醒功能：系统可对分机设置固定时间叫醒或当天叫醒。通话限时：系统可对分机内外线通话进行限时。电话会议：分机可召集内线或外线参加电话会议，参加会议用户最多可达到120个，同时发言席为8个。内外线分组功能：不同分机可指定使用不同外线，实现相对独立的用户群使用同一设备。IP字头自动加发功能：分机拨打长途电话时，系统可自动在长途区号之前加发IP字头（179××）环路等位拨号：出局无需拨零，交换机自动识别内外线号码。外线限码：可设置四组各一百个限拨号码，根据分机不同情况设置。夜服功能：可将总机转移至夜间值班分机。多种转移方式：离位转移、遇忙转移、无应答转移，离位转移还可转移至外线。转接保留：总机为分机转接外线电话时，可以和分机通话，征询分机是否接听，转接过程中，外线听音乐或提示语音。转接三方通话：转接过程中，根据需要，可以进行三方通话来电代接功能：分机振铃无人接听时，其它分机可拨功能号后代接来话。忙时代接：为保证电话不丢失，在自己分机忙时，自动由其它分机接听。内线限拨：可以限制内部分机之间的通话，常用于酒店宾馆，避免恶意骚扰电话。环路外线多号码连选入中继功能：用户可免申请连选中继，多中继一号码呼入。具有一机多号码功能：多局向呼入呼出使用不同号码。远端维护，网络管理功能：维护人员可远程通过INTERNET或局域网对用户管理终端进行维护。中继汇接功能：本交换机可对接口与接口、接口与环路、环路与环路汇接。强插、强拆功能：为保证重要电话的接入，可对正在使用的分机强插或强拆。总机互答：任意总机振铃，其它总机提机即可接听电话。代拨外线：某分机接通外线后可转接给其它分机接听。多种中继呼入方式：分直拨分机、总机转接及群呼方式。多种计费方式：费率灵活，手机、传呼、IP电话能实现单独计费。三种不同费率：可对不同中继、不同用户采用不同费率计费。灵活的优惠时段：用户可自行设置节假日、星期日、特定时间段，采用不同的折价幅度。内外振铃区分：分机话机振铃的方式有三种，用户可以根据实际情况选择分机用户话机响铃使用标准断续比振铃或区分内外线振铃方式。在线升级：当软件版本需要更新时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需要上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。, FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(51,51,51); FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes'">两个以上分机使用同一个号码，呼叫该号码时，交换机自动呼叫序号靠前分机。全弹性编码：分机号码可使用1至6位任意数字。内外线热线功能：热线分机提机即可呼叫指定分机或占用外线。闹钟叫醒功能：系统可对分机设置固定时间叫醒或当天叫醒。通话限时：系统可对分机内外线通话进行限时。电话会议：分机可召集内线或外线参加电话会议，参加会议用户最多可达到120个，同时发言席为8个。内外线分组功能：不同分机可指定使用不同外线，实现相对独立的用户群使用同一设备。IP字头自动加发功能：分机拨打长途电话时，系统可自动在长途区号之前加发IP字头（179××）环路等位拨号：出局无需拨零，交换机自动识别内外线号码。外线限码：可设置四组各一百个限拨号码，根据分机不同情况设置。夜服功能：可将总机转移至夜间值班分机。多种转移方式：离位转移、遇忙转移、无应答转移，离位转移还可转移至外线。转接保留：总机为分机转接外线电话时，可以和分机通话，征询分机是否接听，转接过程中，外线听音乐或提示语音。转接三方通话：转接过程中，根据需要，可以进行三方通话人性化的语音信箱：根据不同的通话情况，自动发出各种语音，提示用户使用，用户可根据自身需求自行录制提示语音，录音时间最长可达18秒。a‘你好，请拨分机号码，查号拨零。’b‘你拨的号码是空号。’c‘你拨的号码是空号，请重拨分机号码。’ d‘你拨的电话正忙，请拨其它号码或稍候再拨。’e‘对不起，对方来电话，请挂机。’f‘转接中，请稍等。’g‘你拨的分机无人接，请听到提示音后留言。’h‘你拨的分机无人接，请拨分机号码，查号拨零。’i‘对不起，对方来电话，请稍等。’来电代接功能：分机振铃无人接听时，其它分机可拨功能号后代接来话。忙时代接：为保证电话不丢失，在自己分机忙时，自动由其它分机接听。内线限拨：可以限制内部分机之间的通话，常用于酒店宾馆，避免恶意骚扰电话。环路外线多号码连选入中继功能：用户可免申请连选中继，多中继一号码呼入。具有一机多号码功能：多局向呼入呼出使用不同号码。远端维护，网络管理功能：维护人员可远程通过INTERNET或局域网对用户管理终端进行维护。中继汇接功能：本交换机可对接口与接口、接口与环路、环路与环路汇接。强插、强拆功能：为保证重要电话的接入，可对正在使用的分机强插或强拆。总机互答：任意总机振铃，其它总机提机即可接听电话。代拨外线：某分机接通外线后可转接给其它分机接听。多种中继呼入方式：分直拨分机、总机转接及群呼方式。多种计费方式：费率灵活，手机、传呼、IP电话能实现单独计费。三种不同费率：可对不同中继、不同用户采用不同费率计费。灵活的优惠时段：用户可自行设置节假日、星期日、特定时间段，采用不同的折价幅度。内外振铃区分：分机话机振铃的方式有三种，用户可以根据实际情况选择分机用户话机响铃使用标准断续比振铃或区分内外线振铃方式。在线升级：当软件版本需要更新时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需要上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。各位顾客：您们好！港华通公司专业从事国威WS824、爱乐HJD80，SW-2000，威谱TDMX2000，TCL数字芯王牌，松下Panasonic/NEC/西门子SIEMENS集团电话，电话交换机、数字程控电话交换机、MOSA IP PBX，VOIP系统、会议电话等器材销售、安装、调试、维修、扩容、维护等，是集器材、技术、服务、销售、系统工程为一体的专业公司. 您可以直接拨打我的电话：15889388117 找石小姐，您也可以给我发邮件！联系电话！联系QQ！都可以！电话：0755-25907558 QQ：2579531691 邮箱：2579531691@QQ.COM公司网址：www.szght.com.cn希望成为您长期的合作伙伴，祝生意兴隆！！

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