酒店排队叫号系统

软件名称	餐饮行业排队叫号系统	版本语言	简体中文版
软件类型	餐饮管理软件	版本号	V1.0
系统平台要求	windowsXP

酒店排队叫号系统一、系统概述酒店餐厅及快餐厅这样的餐饮场所，经常由于顾客满座，出现等位候桌的情况。使用银达数通全无线等位候桌叫号系统，可以实现系统自动排号呼叫，帮助餐厅合理分配顾客就餐。满座时，前来就餐的顾客到接待台领取一个号票，上面打印有等待者的流水号以及等待某类桌（根据人数进行分类）的人数，顾客拿到号票之后在等待区等候呼叫。餐桌一空出来，接待台服务员便输入该餐桌的号码，系统会根据该餐桌的优先级，来判断并呼叫相应的顾客。例如10号桌是六人桌，其优先级依次是6人->5人->4人；那么咨客输入10号餐桌号码，系统会优先呼叫六位的顾客号码；在没有六位顾客的情况下呼叫四位的，以此类推。这个时候在Led综合屏上会显示满足条件的顾客信息（例如：请A001号顾客到10号桌），同时酒店喇叭播放声音进行提示。二．网络结构PC机模式专用取号机模式三．等位候桌叫号系统 餐厅内有不同大小的餐桌，适合不同人数就餐。通常为2人桌、4人桌、6人桌、8人桌、10人桌、12人桌，每种人数的餐桌都可以设成一个按键，可以同时显示不同人数的餐桌的等待信息。 有空闲餐桌时，输入该餐桌号，按“呼叫”即可呼叫该队列的顾客；几号桌是哪类业务（2人桌、4人桌......），在设置时均已设好。例如，22号桌是2人桌，空闲时，只需在左边输入22，按确认，系统就会自动呼叫等待2人桌业务的顾客。特呼功能：例如，25号餐桌是6人桌，该队列等待人数是2，等待时间为11分12秒，而此时服务员看到4人桌的队列和等待时间均较长（等候人数阀值、等候时间阀值可以根据现场情况灵活设置，达到阀值的等候顾客的优先级大于桌类型的优先级），系统就会优先呼叫4人桌的顾客。票据内容可以根据客户需求进行定制，酒店名称、分店名称、字体大小、广告信息等内容太可以配置和更改；三．业务流程图四、基本配置 银达数通酒店等位候桌叫号系统是全无线连接，插电即可使用。系统一般由叫号主机（或PC机、打印机、无线通讯模块等）、LED综合显示屏组成。

序号	模式	部件	数量	备注
1	专用取号机模式	触摸屏取号主机	1台	顾客取号、服务员叫号使用
2		LED综合屏	1块	用户显示当前顾客到的餐桌信息
3		取号系统	1套	取号、叫号、餐桌管理、报表等功能
4	PC机器模式	无线模块	1台	与窗口屏通讯
5		打印机	1台	打印客户排队小票
6		LED综合屏	1块	用户显示当前顾客到的餐桌信息
7		取号系统	1套	取号、叫号、餐桌管理、报表等功能

五．应用场所酒店餐厅及快餐厅等需要进行等位候桌的场所。