一卡易 酒店行业 会员软件，支持联网储值/电话预定

品牌	一卡易	软件名称	酒店会员软件
版本类型	网络版	版本语言	简体中文版
版本号	V3.9	系统平台要求	windowsXP
系统硬件要求	无	版权	一卡易
软件类型	客户管理软件	配套附件	来电助手，短信群发
技术支持	7*24

酒店宾馆利用会员软件实现对住宿顾客的登记查询。同时推荐使用“手机会员卡”，一可方便会员，省去了每次住宿携带卡才能获得积分；二来可给酒店节省了制作会员卡的成本，以及相关硬件产品的成本。可谓“一举两得”。具体产品功能如下：1、BS架构支持多分店连锁 拥有多个连锁酒店，会员只需在一处办卡，即可去连锁酒店下任意一家刷卡，即可显示会员信息，消费次数，消费积分等信息，并可通过消费累积消费积分。软件基于最先进的BS架构，免安装，自动升级；可申请免费使用一卡易数据服务器，免去您购买数据服务器以及后续维护的成本； 所有数据如会员数据、消费数据、产品数据等均可以随时备份到酒店的电脑里； 便于连锁酒店扩增，增加新店时只需分配一个帐号，即可共享原有的会员数据。2、支持各种常见会员卡酒店可以制作实体会员卡，对于高价值客户，可赠与会员卡。顾客每次住宿时累计住宿次数，达到一定数量后可免费赠送一晚住宿； 实体卡可支持磁卡、ID卡、IC卡、条码卡等常见类型卡； 实体卡可和手机号绑定，通过报手机号可获得消费积分。通过酒店亦可给会员手机发节假日祝福短信，或者群发促销信息等。3、支持手机会员卡（会员无需带卡，保护隐私）短信会员卡：顾客住宿登记时，要求报手机号码，店员通过手机号码录入系统后，即成为酒店会员，下次住宿时只需要报手机号码可持续累计积分；彩信会员卡：支持最时尚、最炫彩的彩信会员卡。会员每次住宿通过手机彩信配合相应的硬件设备，即可识别会员身份。时尚、新颖、高科技。4、储值卡管理功能 可发行储值卡，储值卡充值和消费，充值管理，分店充值管理等； 可设定分店是否拥有储值卡消费的权限，以及是否可给会员充值、可充值额度等； 会员储值消费后，获得短信通知，告知本次消费额和卡剩余金额。5、会员自助查积分会员可通过上网查询自己的详细消费记录和总积分； 同时可查询酒店的房间信息、优惠信息、联系方式等； 可查询自己储值卡余额等； 可将会员查询登陆口嵌入酒店网站，会员登陆酒店网站后输入卡号、密码即可查询。6、各类短信通知根据酒店的优惠规则，如“住满10晚可免费住宿一晚”的优惠政策，设置短信自动提醒。当会员达到10次后，有短信自动提醒会员可免费住宿一晚。时尚而彰显人性化； 每次消费后，都会有积分短信通知。告知本次消费获得的积分和总积分。7、短信网站每个商家建立独立的商户短信网站，用户通过编辑短信“短信网址#栏目”和商家进行互动，方式新颖时尚，能提高商家的知名度。8、内置短信群发模块通过正规短信群发通道，既可向会员发送节日祝福和生日问候，也可根据会员历史消费产品、消费积分、消费笔数、所在地、消费时间发送促销短信。对于有一定时间没有过来住宿的会员，可通过短信提醒来在此消费，提高顾客的回头率。全新windows操作界面，是您更容易上手！ 会员管理：查看所有会员的列表，进行会员资料编辑、会员删除锁定、会员换卡、会员升级、重置密码、会员延期等操作。同时可以筛选统计会员数据，查看会员消费历史记录，对特定会员进行短信服务。业务中心： 业务中心是实现针对会员的基本操作，如“快速积分、会员消费、计次消费、会员退货、会员充值、增加计次”等，还可以查看这个会员的登记信息和所有消费记录、兑换记录及退货记录等。积分折扣设置： 拥有最强大的积分折扣功能设置规则，可随意根据会员、店面、产品、消费时间段、会员生日、整单额度等设置灵活的积分/折扣比例设置；员工管理： 可实现店面管理，部门及权限管理，增加操作员工功能。并根据店面、员工进行数据统计；短信功能： 拥有会员短信群发功能（可个性发送短信），管理各类短信通知，以及个性化的短信发送模板，内容可含有会员的信息（卡号，姓名，密码等），发送时动态替换；统计功能： 含有各类统计报表，如会员报表，消费报表，充值报表等等，可根据店面、操作员、时间等维度进行查询，查询结果可通过饼图、曲线图、柱形图等方式展现。扩展字段： 用户可根据自己对信息字段的要求，额外对会员、产品、礼品等信息，增加自己想要的字段，并可随意定义字段类型、长度和默认值等。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------以下为各功能软件界面详细介绍：会员管理界面：拥有强大的会员管理功能，除了常用的会员资料搜索、修改、锁定、删除外，还可以实现会员换卡、升级、延期、修改密码等操作。 1、可以查看某个会员的详细信息、消费记录、以及对应的售后服务跟踪（服务计划）功能。 2、可以选择/批量积分清零、赠送积分/储值等功能。 3、短信群发功能（个性短信群发），根据设定的短信模板，选择发送。可定时发送（一次性，周期性），个性化的短信群发，彰显会员尊贵身份； 4、会员消费统计分析功能，根据客户喜好，将常用的搜索条件保存为‘搜索器’，下次只需点击，即可得到自己想要的数据，方便快捷。 收银界面：主要是实现会员的相关操作，如积分、消费、兑换礼品、充值/充次、退货等常见业务功能。通过会员刷卡进入后，可实现业务功能，以及查询会员信息、消费记录、即将执行的服务计划等，以便提高对客户的服务，提高客户满意度。 所有操作支持小票打印，以及短信通知提醒会员。 快速积分： 适用于没有消费项目的积分；点击进入后，直接输入消费金额，然后按照积分比例获得积分（或者直接输入积分数量获得积分）。会员消费： 会员消费功能，通过刷卡后，可从左边双击、拖动的方式，选择消费产品，也可以通过‘输入编码’方式，对产品进行扫描输入（电脑接上条码扫描枪即可实现扫描功能）。结账时，支持“现金、储值、积分抵现”等联合支付方式，实现支付。结账后，短信通知会员本次消费及获得积分情况。 散客消费： 出了会员消费外，开支持‘散客消费’（即无卡会员），只需点击消费面板上的‘散客消费’即可实现散客消费收银功能。消费挂单： 消费后可实现挂单功能，将临时不能结账的单据挂起（可用于点餐消费等功能），结账时只需将挂单调出即可结账。 会员退货： 若会员买单消费后，需要退货时，可通过‘会员退货’功能，将会员之前的消费进行退货处理，系统自动将支付的‘现金、储值、积分’等返回给会员，同时将对应购买产品获得的积分扣除（支持整单退货，或单件商品退货）。积分兑换： 用于会员用积分兑换礼品的操作，当会员累计积分达到可以兑换礼品时，自动收到系统设定的短信通知。会员兑换礼品时，只需选择对应的礼品，然后输入密码，即可完成兑换。系统自动短信通知会员本次兑换情况，如兑换的礼品，扣除的积分，会员剩余的积分。强大的积分/折扣设置比例规则：可根据您的任意需求设置合适的规则。目前可根据店面、消费项目、会员级别设置基本积分/折扣比例规则，还可以根据会员生日、特殊时段（如节假日、公司规定的会员日）、以及整单规则（消费达到多少额外折扣和赠送积分）。 时段规则设置： 您可以自定义特殊时段积分规则，比如会员生日双倍积分、会员日、节假日、早上/下午等时间段，灵活的满足您的业务需求。 统计分析模块：涵盖了所有数据分析的功能（如会员数量，消费单据，消费明细，储值/计次增减、消费明细，礼品兑换和退货报表），支持数据报表导出、数据分析结果图形化展示、自定义查询分组信息，自定义查询条件，自定义查询结果展示，自定义搜索器等功能，让其无所不能，满足您任意条件的要求。 1、充足的查询功能： 2、任意查询条件： 3、自由选择分组依据： 4、随意显示查询结果： 无限自定义字段功能，为满足您不同需求提供了可能。您可以针对如会员、消费项目、礼品、员工等信息增加您想增加的字段，同时定义字段类型（如字符，单选，下拉，日期等），并且可以设置字段长度，默认值，以及字段备选内容等信息。 1、新增自定义字段： 2、定义字段‘备选项’： 3、增加会员时，效果如下： 还可扩展支持：推荐人员工提成进销存会员拍照来电识别9、来电显示功能可在前台安装一个来电显示设备，会员来电时自动在软件上显示会员的基本信息、消费信息和消费积分等，更好的为会员服务。沧州雅客e家快捷酒店连锁江苏靖泰大酒店佳宁娜大酒店湖北宜昌大秦商务酒店云南边侨花园酒店珠海泰达酒店管理有限公司深圳金丰盈酒店湖南湘潭大润华酒店星期天连锁酒店番禺分店山东青岛伊家青年酒店湖南星期天商旅旅馆