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工作区子系统是一个从信息插座延伸至终端设备的区域。工作区布线要求相对简单,这样就容易移动、添加和变更设备。该子系统包括水平配线系统的信息插座、连接信息插座和终端设备的跳线以及适配器。
工作区的每个信息插座都应该支持电话机、数据终端、计算机及监视器等终端设备，同时，为了便于管理和识别，有些厂家的信息插座做成多种颜色：黑、白、红、蓝、绿、黄，这些颜色的设置应符合TIA/EIA 606标准。
一、设计要求
工作区子系统由终端设备连接到信息插座的连线(或软线)组成。它包括装配软线、连接件和连接所需的扩展软线，并在终端设备和输入／输出(I/O)之间搭接，相当于电话配线系统中连接话机的用户线及话机终端部分。在智能大厦综合布线系统中，工作区常用术语服务区(coveragearea)替代，通常服务区大于工作区。
终端设备可以是电话、微机和数据终端，也可以是仪器仪表、传感器和探测器等。
一个独立的需要设置终端设备的区域常划分为一个工作区。一部电话机或一台计算机终
端设备的服务面积可按5一l0平方米设置，也可按用户要求设置。
工作区可支持电话机、数据终端、微型计算机、电视机、监视及控制等终端设备的设置和安装。
工作区适配器的选用应符合下列要求：
·在设备连接器处采用不同信息插座的连接器时，可以用专用电缆或适配器；
·当在单一信息插座上进行两项服务时，应用“Y”型适配器；
·在配线(水平)子系统中选用的电缆类别(介质)不同于设备所需的电缆类别(介质)
时，应采用适配器；
·在连接使用不同信号的数模转换或数据速率转换等相应的装置时，应采用适配器；
．对于网络规程的兼容性，可用配合适配器；
·根据工作区内不同的电信终端设备(例如ISDN终端)可配备相应的终端匹配器。
二、信息插座连接技术要求
每个工作区至少要配置一个插座盒。对于难以再增加插座盒的工作区，要至少安装两个分离的插座盒。
信息插座是终端(工作站)与水平子系统连接的接口。
每个4对线电缆必须都终接在工作区的—个8脚(针)的模块化插座(插头)上。
综合布线系统可采用不同类型的信息插座和信息插头。这些信息插座和信息插头基本上
都是一样的。在终端(工作站)一端，将带有8针的插头软线插入插座；在水平子系统一端，将4对比绞线连接到插座上。
8针模块化信息输入／输出(I／O)插座是为所有的综合布线系统推荐的标准I／O插座。它的8针结构为单一I／O配置提供了支持数据、语音、图像或三者的组合所需的灵活性。标准I／O还可定义为ISDN接口。
通信接线盒有两种：
(1)按照T568B标准布线的8针模块化I／O引针与线对的分配
为了允许在交叉连接外进行线路管理．不同服务用的信号出现在规定的导线对上。为此，
8引针I/O插座已在内部接好线。8针插座将工作站一侧的特定引针(工作区布线)接到建筑物布线电缆(水平布线)上的特定双绞线对上。
（2）对于模拟式语音终端，全行业的标准作法是将触点信号和振铃信号置入工作站软线(即4对软线的引针4和5)的两个中央导体上。
剩余的引针分配给数据信号和配件的远地电源线使用。引针1、2、3和6传送数据信号，并与4对电缆中的线对2和3相连。引针7和8直接连通，并留作配件电源之用。
凡未确定用户需要和尚未对具体系统作出承诺时，建议在每个工作区安装两个I／O。这样，在设备间或配线间的交叉连接场区不仅可灵活地进行系统配置，而且也容易管理。
虽然适配器和其它设备可用在一种允许安排公共接口的I／O环境之中．但在作出设计承诺之前，必须仔细考虑将要集成的设备类型和传输信号类型。在作出上述决定时必须考虑以下三个因素：
·每种设计选择方案在经济上的最佳折衷；
·系统管理的—些比较难以捉摸的因素；
·在布线系统寿命期间移动和重新布置所产生的影响。
RS一232—C终端设备的信号是不遵守这些分配的。
三、确定信息插座的数量和类型
1．根据楼层平面图计算每层楼布线面积。
2．估算I／O插座数量一般设计两种平面图供用户选择：
(1)为基本型设计出每9平方米一个I／O插座的平面图；
(2)为增强型或综合型设汁出两个I／O插座的平面图。
3．确定I／O插座的类型。I／O插座分为嵌入式和表面安装式两种，我们可根据实际情况，采用不同的安装式样来满足不同的需要。
通常新建筑物采用嵌入式I／O插座；而现有的建筑物采用表面安装式的I／O插座