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问：双绞线传输产品品种繁多，应如何选择？
答：1. 距离在300米以内，环境干扰不大的场合，可以选择无源收发器；
2. 距离在300~1000米以内，环境干扰不大的场合，可以选择无源发射器和有源接收器搭配使用；
3. 距离在800~2800米以内，环境干扰较大的场合，可以选择有源发射器和有源接收器搭配使用．
问：在同一根双绞线中同时传输多路信号时，有的正常有的不正常，而设备和线缆又没有问题？
答：每一路信号必须使用一对绞合在一起的双绞线，不可以随便配对使用，收发两端连结线必须一一对应，某一路的正端对正端，负端对负端。
问：视频信号直接接显示器正常，而接到处理器或DVR时，信号异常，或有鬼影或有条纹干扰？
答：信号在传输过程中有过强的干扰源，此时应加钢管屏蔽；信号传输距离过远；使用了屏蔽双绞线，此时应更换成非屏蔽超五类双绞线（因为屏蔽双绞线会缩短传输距离）；使用了桥接的连接方式（双绞线视频传输设备只支持点对点连接方式，因此在施工布线时，不要有多余的线头）；所使用线缆质量过差，最好使用五类或五类以上的线缆；或与我公司联系更换更远距离的双绞线传输设备。
问：视频显示有条纹或声音有嚣叫声，或时有时无，或根本没有信号？
答：检查收发两端各信号接地应良好，信号线应良好，输入电源应正确； 收发两端连结线必须一一对应，某一路的正端对正端，负端对负端；收发两端双绞线连结应完好。
问：图像出现麻点或图像暗淡，图像某一物体出现明显亮边和白色拖影？
答：双绞线传输设备的拨码开关应根据实际距离来设置（远距离收发两端都要设置）；所使用线缆质量过差，应使用五类或五类以上的非屏蔽双绞线缆（UTP）；双绞线连接处没有连接好。
问：数据误码率明显偏高？
答：波特率偏高或距离明显偏远或使用线缆质量过差，请选用有源且带光电隔离的数据转换器或中继器或选用码分配器或RS485分配器。
问：设备在使用过程中极易被雷击？
答：设备内部已经采取了防雷措施，应把保护地接入设备保护地，接地电阻要小于1欧姆；设备外壳不要和保护地及外界金属接触（室外使用的情况下）。
问：.双绞线传输器使用何种线缆？
答：请选用五类或五类以上的非屏蔽双绞线UTP，线缆类别越高，传输效果越好。五类屏蔽双绞线（STP CAT5 24AWG）可以在一些特殊的情况下使用。三、四类非屏蔽双绞线也可以使用，但效果和作用距离有一点影响。平行不绞合在一起（例如平行电话线）的线缆及两根各自屏蔽的线缆，不建议使用。
问：在综合布线时可否把双绞线和其它线缆放在一起（例如捆在一起）？
答：在施工布线时可与一般电话线，计算机网络线，同轴电缆线，光纤一起传输，请勿与电源线一起避免强电磁干扰。
问：可否利用现有计算机网络线来传送视频、音频、数据信号？
答：只要使用没有使用到的一对绞线就可以用来传送视频、音频、数据；一般计算机都利用网络线中的两对绞线来传输以太网等信号，另外两对线就可以传送视频、音频、数据。但传送的信号不可以经过HUB、交换机等其它设备.
问：双绞线接头处是否可以直接拧在一起？
答：最好不要直接拧在一起，如果连接不好，接触电阻过大，影响传输效果，甚至无法传输。连结处要用烙铁焊在一起，外面用热缩套管包好，防止各种短路，或者用电话接线端子，里面有油可防水防锈。
问：如何模拟真实使用环境来试验双绞线传输设备？
答：可以使用一箱线来模拟真实环境。一箱线一般为300米左右，可以分别连成300米、600米、900米、1200米（一根共有4对线，最长1200米，若再长需两箱线）。应使信号在一根线里处于同一个方向。
问：一根双绞线可以传哪种组合的信号？
答：一根线一般有四对双绞线，可以传输4路视频；总之1对线可以传输一路信号，4对线可以传输4路信号（例如可以传输4路视频或4路音频或4路数据或这三个信号的任意组合），另外大对数双绞线还可以传输更多的信号。
问：双绞线可以传电源吗？
答：可以。但是你要保证传过来的电源符合设备的要求。如设备工作电源是10-12VDC，电流是50MA，双绞线内阻为10Ω/100米（实际使用要测量），若传送的电源是12VDC，要保证设备的使用正常，你只好传送电源在200米以内
问：你们的产品是走网络的吗？
答：不是，我们的产品只是利用双绞线来代替同轴电缆作为传输介质，传输距离远远超过同轴电缆，它与普通计算机之间的网络传输不一样，它不可以穿过集线器和交换机，但可用现有网络的网线取其另2对作为视频传输2路视频图像，不用另外布线。
问：你们的产品走的是数字信号吗？
答：不是，我们的产品虽然用双绞线进行信号传输，但传输的是一种平衡信号，它抗干扰能力很强，属于一种模拟信号。再有，数字信号在普通网线中只能传输180米左右，根本不可能达到数千米的传输距离，所以我们的产品传输也不可能采用数字信号。
问：你们说的一根线传输四路信号是什么意思？
答：我们产品对线材的最低要求是普通5类双绞线。在普通5类双绞线中，有8芯线分成4对，我们的产品只需一对芯线便可传输一路图像，因此4对线芯便可传输4路图像信号。