欢迎到
问：你们传输的音频和控制怎么解决？
答：在普通网线中的4对线中，标准系统是一对线用来传输视频，一对传输音频，一对传输控制，还有一路预留备用，由于我们的产品只是为传输视频而设计，所以产品上并没有音频和控制的接口，如要传输控制可用双绞线的其中一对线来传输解码器的信号，也就是说用双绞线来代替控制线。如要传输音频，在对音质要求不高的情况下，把前端采集音频信号经过功放后直接由双绞线传至后端设备即可。
问：你们的传输是实时的吗？
答：是的，由于采用模拟信号进行传输，图像传输速率是每秒25帧秒，不会象数字信号那样存在缓冲和延迟的问题。
问：我可以用屏蔽双绞线吗？
答：在传输中，应采用非屏蔽的双绞线，以达到最佳传输效果。由于屏蔽双绞线间存在分布电容，对平衡信号传输有一定影响，在电磁干扰较严重地区或雷电较多地区，可以采用屏蔽双绞线。
问：我可以把双绞线的两对线并起来增加传输距离吗？
答：有的用户可能会把双绞线的两对线并起来使用(例如橙线和绿线相连,橙白和绿白相连)，或许用户觉得这样会减小传输的电阻而会获得更大的传输距离。在这里我非常佩服用户的聪明才智，这至少表明用户已经比较深入的了解我们的产品了，但遗憾的是，这样做是不行的，它不但不会增加传输的距离，相反由于干扰有可能还会降低传输距离。在我们的产品中走的是平衡信号，这种平衡信号依赖双绞线的双绞特性来抵消外界的干扰，由于双绞线距离相互之间线距很近并且相互缠绕，这样他们所受的干扰基本相同，经过后端接收处理便可完全去掉干扰。如果把两对线并接使用，电阻虽然减小了，但分布电容增大了，而且因它们不再具备双绞特性而受到的干扰会增大很多，严重影响信号传输，所以在普通双绞线中，一对线用来传输一路视频信号是效果最好的。
问：双绞线的每一对线线芯纽距不同,对传输有影响吗？
答：没有，的确，双绞线每一对线线芯纽距都不同，这本来是针对数字信号的传输而设计的。但在我们的产品看来，它只是产生了一些轻微的级间电容的变化，而这些变化完全可由后端的波阻抗匹配电路抵消，所以，使用我们的收发器在双绞线的任意一对线芯上传输视频信号都是没有问题的。
问：我可以在发射器连接摄像机部分或接收器连接后端监控设备的部分上使用较长(如300米)来增加传输距离吗？
答：不行。发射器只有在摄像机发射的的信号最小的失真和衰减输入后，才能达到最好的传输效果。距离较长的同轴电缆不仅信号衰减大，还有可能混入各种干扰，这样的信号通过发射器后,在接收端一定接收不到好的图像的，同理，接收端也不能连接过长的双绞线。我们推荐产品两端连接的同轴电缆最好不要超过20米，如实在需要加长，应尽量选择质量好编数大的同轴缆，且尽量做好屏蔽，远离干扰源。
问：监视器没有信号？
答：请检查各设备是否正常供电，各接头是否接触良好。先将摄像机输出信号直接连接监视器(或硬盘录像机),检测图像是否输出正常，图像正常输出后，按说明书连接设备，检查电源是否接通，双绞线是否有接触不良或断开，或查水晶头压线是否正确，与设备是否良好接触。
问：图像出现麻点,图像暗淡？
答：信号过弱，调节亮度和对比度电位器，适当增强增益信号。
问：图像某一物体出现亮边和白色拖影？
答：信号过强，调节亮度和对比度电位器，适当减弱信号。
问：整个图像偏红,并有红条向下移动？
答：检查BNC头是否接触良好，设备是否正常接地。
问：整个图像出现大面积网纹干扰？
答：调节电位器，若图像仍无改善检查同轴电缆编数是否足够，铜网与芯线是否隔离。
问：图像不够稳定,时有时无,时好时坏？
答：检查BNC头是否接触良好，设备是否正常接地，压线端子和各线路接头部分是否接触良好。