ADSL拨号失败具体排查步骤

遇见ADSL拨号不成功的情况，请按照以下步骤进行排查：

1、 确认ADSL线路接单机可以拨号。

2、 请关闭ADSL的Modem的电源。

3、 核对路由器上ADSL拨号的设置。

1） 拨号的账号、密码等信息。

2） ADSL线路的通断检测请选择关闭。

3） 特殊区域需要选择对应的方式（河南选择特殊拨号二，湖南选择特殊拨号一）。

4） 将之前可以拨号电脑的MAC地址克隆到对应的WAN口上，并注意修改电脑的MAC地址为其他MAC，避免MAC干扰的情况。

5） 关闭内网攻击防御中的“ARP欺骗防御保护”。（路由器配置界面“网络安全” —>“攻击防御”，禁用ARP欺骗保护功能。启用该功能，路由器会定时向上层网关发包，可能会导致上层设备对其进行屏蔽。

6） 开启VEF和高性能模式，关闭对路由器负荷影响较大的设置。

4、 在配置好路由器重启的同时，ADSL的Modem也同时重新启动。

5、 如用户为3条ADSL或者4条ADSL不能同时拨号成功或者拨号后设备运行不稳定且保证配置无误的情况下，建议尝试以下步骤：

1） 如果用户本身有其他的小路由可以拨号的，可以由小路由拨号后NAT转化为静态地址后接入飞鱼星的设备。

2） 如果按照以上步骤还不行，请联系我们在线技术工程师帮您解决。