一位老业务员的工作经验

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员晚上的准备和思考。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上准备和思考。最差的业务员晚上会抱着个电视看，或者在抱怨，出去闲逛等。这样的业务员一般不会有大的发展。一些的业务员去找客户应酬，喝酒聊天,这样的业务员会有单，但我个人认为难有很大的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等,然后静心思考,这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员应该是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。

3、关于业务员本身。很多人认为，业务员最好身材高大，英俊潇洒,业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好,业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派,业务员一定要会喝酒，白酒，喝酒千杯不醉。其实个人认为这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到170CM，刚开始跑业务时很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚做业务时，在西城，刚开始一个月，我在西城上班,住在北五环坐车每日1个多小时,跑盘跑了半个北京:宣武,西城,海淀,朝阳基本新的楼盘全去过,无薪快一个月了,可是经理还是不让我办理入职手续,主要原因是什么,原来我每日勤奋的工作,经理根本不了解,因为我很少和她沟通,她根本不知道我是否具备了没有做好销售的条件,包括最基本的市场了解,以及楼盘了解专业知识她并不知道我掌握了多少,其实哪个时候我可以说是我们团队最专业的销售,后来我和经理争取了一个机会勉强入职,到现在经理常和我说:"其实哪个时候我并不了解你,说实话如果不是和你怎么长时间的接触,我确实对你没有信心,因为你从来不和团队之间的成员沟通."其实哪个时候我已经找到学习最简单的方法,任何事情都有他的主管机关,只要找到找对,你一定会成长的最快,那个时候我学会了几个字:方法,用心,主动,沟通,争取,同时一定要多鼓励自己.